Référence CSP: O029250/425000667 Optimiser le fonctionnement de l'hôtel de ville et d'agglomération via le service des moyens généraux. Optimiser et développer les services et améliorer la gestion de la relation à l'usager. Développer une culture de la proximité, de la vigilance et de la sécurité contribuant à lutter contre les incivilités, réguler les conflits, faciliter les liens entre les usagers Diriger et coordonner les services rattachés à la direction de la proximité et de la tranquillité publique. - Organiser et superviser les services de la direction et suivre leurs activités, à savoir la tranquillité publique, la police municipale, les moyens généraux et la vie administrative et citoyenne : Planifier et organiser les permanences, les roulements de service et les ordres de mission Coordonner les activités du service avec le calendrier des évènements et manifestations Prévoir, répartir et adapter les moyens nécessaires en fonction des situations Traduire les orientations de la collectivité en règlements et consignes opérationnelles Suivre les rapports d'intervention Gérer et contrôler des procédures administratives - Participer à la définition des orientations de la collectivité en matière de prévention et de sécurité publique : Définir les champs prioritaires de vigilance et les programmes de prévention Organiser des actions de sensibilisation à destination de publics cibles (commerçants, seniors, milieux scolaires...) Participer à des réunions d'information et de concertation avec les habitants Alerter la collectivité sur des risques et des points de vigilance particuliers Participer à la définition des stratégies d'intervention Proposer des plans d'action et des interventions d'ordre prioritaire Organiser des actions de prévention à l'attention de la population: Superviser la coordination du CLSPD, des groupes de travail et les actions menées dans ce cadre - Développer une culture de la proximité dans la gestion de la relation à l'usager (accueil physique, téléphonique, gestion des doléances écrites...) - Superviser le service population, plus particulièrement dans ses prestations obligatoires (cimetières) et régaliennes (état civil, recensement, élections...) - Fonction d'animation du partenariat interne et externe et représentation de la collectivité dans différentes instances.