À propos du poste Au sein du service Développement et plus particulièrement à l'Unité Gestion des Contrats, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers de nos adhérents. Au quotidien, vous interviendrez principalement sur les missions suivantes : * Gérer les opérations administratives liées aux contrats : - Affiliations, radiations des adhérents, - Modifications contractuelles : changement de situation familiale, de coordonnées bancaires ou de contact, évolution du niveau de garantie, etc. * Assurer le suivi des échanges : - Réception et traitement des e-mails entrants - Rédaction des réponses adaptées et personnalisées * Traiter les DSN : - Gérer les Déclarations Sociales Nominatives (DSN) transmises par nos entreprises partenaires Profil * Vous êtes titulaire d'un BAC+2, idéalement, avec une première expérience en gestion de contrats de complémentaire santé dans un environnement similaire (assurance, mutuelle, protection sociale,...). * Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation et votre esprit d'équipe. * A l'aise avec les outils informatiques, vous vous adaptez facilement aux logiciels de gestion. * Votre curiosité et votre volonté d'apprendre seront des atouts ; nous assurons une formation complète et un accompagnement personnalisé dès votre intégration. Conditions Durée du contrat : CDI temps plein - 38 H / semaine (par accord d'entreprise) Date d'embauche : au plus tôt Rémunération Salaire : 25 600 € par an. La rémunération s'entend sur 13 mois Avantages o Une quinzaine de jours de repos supplémentaires (RTT), o Possibilité de monétarisation des RTT, o Dispositif de compte épargne-temps (CET), o Intéressement/Participation, o Dispositif de Prévoyance haut de gamme, o Mutuelle d'entreprise premium, o Retraite surcomplémentaire versée sur un Plan épargne retraite (PER), o Coffre-fort numérique sur lequel sont déposés vos bulletins de paie, o Titres restaurant (carte Up Déjeuner), o Espace déjeuner/détente, o CSE (réductions tarifaires), o Prise en charge à 75 % de l'abonnement transport public, o Aide mensuelle pour l'abonnement parking, o Local à trottinettes avec recharges électriques gratuites. Nous assurons en interne la formation des collaborateurs et leur accompagnement. * Si vous êtes motivé(e) par le challenge d'un environnement dynamique et souhaitez contribuer au succès de notre entreprise, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 25 600,00€ par an Avantages : * Intéressement et participation * RTT Horaires : * Du lundi au vendredi Lieu du poste : En présentiel