Refashion est l'éco-organisme de la filière textile, linge de maison et chaussures (TLC), et une entreprise privée à but non lucratif, agréée par le Ministère de la Transition écologique depuis 2009. Nous mettons en mouvement l'ensemble des acteurs de la mode - des marques aux consommateurs, en passant par les collecteurs, les trieurs et les recycleurs - et agissons pour prévenir et gérer les déchets textiles et chaussures en France, pour en limiter l'impact environnemental. Nous sommes financés par les marques, qui versent une éco-contribution pour chaque article neuf vendu en France. Grâce à ces moyens financiers, nous sensibilisons, accompagnons et soutenons les acteurs de la filière selon un cadre fixé par la loi. Pourquoi nous rejoindre ? - Contribuer à des projets concrets au service de la circularité du textile et des chaussures et de la réduction de leur impact environnemental. - Rejoindre une organisation à taille humaine, où la transversalité, la collaboration et le partage d'expertises font partie du quotidien. - Évoluer dans un environnement engagé, porté par un collectif impliqué et une dynamique de travail collaborative. Dans quel contexte s'inscrit ce poste ? La Direction des Relations Marques accompagne les metteurs en marché dans la réduction des impacts environnementaux de leurs produits grâce aux dispositifs déployés par notre éco-organisme. Rattaché à la Directrice du pôle Relation Marques, le/la PMO accompagne le pilotage, la structuration et la coordination des projets, priorités et process du pôle, en jouant un rôle de relais et d'appui transverse auprès de la direction, des responsables d'équipe et des autres pôles. Quelles seront vos missions ? 1. Coordination des feuilles de route et des projets du pôle Le/la PMO assure la coordination transverse des projets du pôle Relation Marques, notamment la campagne de déclaration, afin de garantir leur bon déroulement, leur pilotage et leur alignement avec les objectifs définis. - Élaborer, suivre et coordonner les roadmaps, plannings, jalons et indicateurs de performance des campagnes et projets du pôle - Garantir l'alignement entre les objectifs de chaque projet, les livrables opérationnels attendus et les échéances associées - Contribuer à l'évolution des outils de pilotage, de suivi et de reporting du pôle - Formaliser les processus internes, identifier les axes d'optimisation et améliorer les méthodes de travail - Animer les instances de gouvernance du pôle et inter-pôles, en assurant la préparation, l'animation et le suivi des décisions 2. Appui stratégique et opérationnel auprès de la Directrice Le/la PMO intervient en appui direct de la Directrice du pôle sur des sujets spécifiques, prospectifs ou complexes pour analyser, structurer et mettre en mouvement. - Contribuer à la rédaction du plan stratégique du pôle et à l'élaboration de sa feuille de route - Prendre en charge des sujets et dossiers spécifiques, en autonomie ou en relais selon les besoins - Défricher des dossiers pour en analyser les enjeux, formuler des recommandations et préparer leur transmission aux équipes concernées - Agir en appui de la Directrice du pôle dans la réflexion et la structuration des sujets, en contribuant à challenger les idées, formaliser les échanges et les transformer en plans d'action, supports de décision ou présentations 3. Reporting pour la Direction et les instances de gouvernance Le/la PMO prépare les éléments de synthèse, d'analyse et de restitution nécessaires au pilotage du pôle et aux échanges avec les instances de gouvernance. - Préparer les reportings du pôle à destination des différentes instances (CODIR, CA, Associés, .) - Rédiger des présentations, notes de synthèse, comptes rendus et éléments de langage pour les instances de gouvernance et les parties prenantes - Consolider les résultats, indicateurs, bilans et retours d'expérience des campagnes ou projets du pôle et préparer leur restitution - Intervenir ponctuellement dans la restitution de certains dossiers ou résultats, en relais de la Directrice du pôle 4. Priorisation, coordination transverse et amélioration des processus intra et inter-pôles Le/la PMO contribue à donner de la visibilité sur les priorités du pôle, les points de blocage et les arbitrages nécessaires, tout en analysant les dysfonctionnements intra et inter-pôles afin d'améliorer la fluidité, la coordination et l'efficacité collective. - Identifier, hiérarchiser et suivre les sujets prioritaires du pôle, en tenant compte de la charge, des ressources disponibles et des échéances - Mettre en évidence les risques, dépendances, points de blocage et arbitrages nécessaires, en agissant comme relais auprès des parties prenantes et en remontant les alertes utiles à la prise de décision ou à l'ajustement des priorités - Analyser les dysfonctionnements opérationnels, organisationnels ou relationnels dans les processus impliquant le pôle et formuler des préconisations pour améliorer les modes de f