Description du poste : En tant que Business support Manager (H/F), vous aurez pour principales missions:***Encadrer et accompagner l'équipe Business Support composée de plusieurs collaborateur-rices. * Organiser l'activité du service et assurer la circulation des informations nécessaires au bon fonctionnement des opérations. * Garantir le suivi des contrats et des données commerciales dans les outils CRM (Salesforce Contrôler et valider les processus de tarification ainsi que les renouvellements contractuels. * Participer au déploiement des campagnes d'évolution tarifaire en coordination avec les équipes commerciales. * Assurer le traitement de demandes administratives et le suivi de questionnaires qualité. * Coordonner les services généraux liés aux sites administratifs du périmètre. * Gérer le suivi administratif des commandes indirectes et les interactions associées avec la comptabilité. * Contribuer aux actions de suivi des paiements auprès des parties prenantes concernées. * Veiller à la mise à jour des documents administratifs obligatoires. * Participer à l'évaluation des sous-traitant-es et au suivi documentaire lié à la prévention des risques. * Promouvoir le respect des règles HSE et des procédures internes. Intérim Grand groupe Prolongation possible Description du profil : Notre client recherche un profil doté de solides compétences en gestion administrative, coordination d'équipes, relation client et maîtrise des outils bureautiques. L'utilisation d'un CRM, et plus particulièrement de Salesforce , constitue un prérequis indispensable. Une bonne maîtrise de l'anglais professionnel est également requise. Enfin, une expérience acquise dans le secteur industriel est impérative.