POSTE : Technicien Helpdesk H/F DESCRIPTION : Dans le cadre de notre évolution, nous recherchons notre futur Technicien support HelpDesk à Vannes : Quel sera ton poste ? - L'intervention sur la bureautique - La gestion du parc : recensement, suivi. - L'assistance, les interventions et la maintenance sur la téléphonie. - La création des utilisateurs et données dans les applications. - La gestion des incidents utilisateurs jusqu'à leur résolution. - La réception des anomalies, les filtrer, commencer leur analyse et les qualifier pour les affecter aux équipes idoines. - La MAJ de la documentation sur les processus et procédures (bureautiques, téléphonie). Chez Wemoov, nous avons à coeur de garder un esprit familial. En tant que Wemoovien, voici ce qui t'attend : - Tu bénéficieras d'un accompagnement personnalisé et d'un réel suivi au quotidien. - Tu auras le choix de tes missions afin que tu puisses évoluer dans un environnement stimulant en adéquation avec tes compétences et tes envies professionnelles - Tu es force de proposition ? ça tombe bien, nous cherchons de véritables ambassadeurs pour animer nos événements (Meet-up, démos, et bien-sûr Afterworks !). Et bien évidemment, parce que oui c'est important : - Mutuelle et prévoyance : Tu bénéficieras de nos contrats « mutuelle » et « prévoyance ». Nous prenons la mutuelle en charge à 50% - Intéressement : Tu bénéficieras d'une prime d'intéressement qui permettra de faire profiter nos salariés des bénéfices de l'entreprise ! - Tickets Restaurants : En plus de ton salaire, tu bénéficies d'une carte Ticket Restaurant SWILE. - Offre CE : Avec la carte SWILE, tu as accès à une offre CE avec de nombreux avantages et réductions / bons plans chez plusieurs enseignes. - Transport : Prise en charge à 50% de ton abonnement aux transports en commun - Formation : La politique RH de Wemoov permet de former chaque année un nombre important de collaborateurs en fonction des besoins de ses clients. Tu l'auras compris, le respect, la proximité et l'honnêteté sont les valeurs qui nous animent PROFIL : Issu(e) d'une formation supérieure, tu disposes idéalement d'une expérience professionnelle d'au moins 3 ans sur un poste similaire. Habitué(e) à intervenir sur la bureautique, tu es reconnu(e) pour tes capacités à communiquer et à t'intégrer facilement au sein d'une équipe. Convaincu(e) ? Transmets nous ton CV et discutons en plus en détails autour d'un café !