Et si votre sens du service pouvait améliorer le quotidien de ceux qui en ont vraiment besoin ? Au sein de VYV Équipement Médical, vous contribuez chaque jour à faciliter la vie de personnes âgées ou en situation de handicap. Ce poste en CDD de 3 mois, basé à Plérin, allie rigueur administrative et contact humain, au cœur d'un environnement où la précision et l'écoute font la différence. Rattaché à l'agence, vous travaillez en lien étroit avec les commerciaux, les clients et les professionnels de santé. Vous participez à la bonne gestion des dossiers, de la commande à la facturation, tout en apportant un conseil adapté à chaque situation. Vos principales missions s'articulent autour des responsabilités suivantes : - Gérer les devis, commandes et factures pour les clients de l'agence - Créer, suivre et facturer les dossiers de location de matériel médical - Répondre aux appels entrants et orienter les demandes des clients et prescripteurs - Passer les commandes fournisseurs et assurer leur bon suivi - Conseiller les clients sur le matériel et effectuer des démonstrations si nécessaire - Traiter les impayés et assurer la télétransmission des factures - Actualiser les fiches clients et gérer les renouvellements de prescriptions Ce poste requiert autant de rigueur administrative que de sens du contact. Vous évoluez dans un cadre où l'utilité de votre travail se mesure chaque jour, à travers la qualité du service rendu et la satisfaction des bénéficiaires. Vous appréciez les échanges directs et aimez trouver des solutions concrètes pour répondre aux besoins des autres. Vous savez organiser votre travail tout en restant attentif aux détails et à la qualité du service rendu. - Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et la gestion de dossiers clients - Vous savez prioriser vos tâches et respecter les délais - Vous aimez le contact avec le public et savez adapter votre discours à chaque interlocuteur - Vous faites preuve d'autonomie et de fiabilité dans le suivi administratif - Vous avez une présentation soignée et un bon relationnel - Une connaissance du matériel médical ou du secteur médico-social est un atout Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap et favorise la diversité des parcours.