L' Agence SUPPLAY recherche pour son client un(e) assistant ADV sur le secteur de Dardilly (69)Pour menez à bien votre mission vous devrez :Participer à la relation clientèleÊtre garant du respect et de l'application des processus administratifs et réglementaires en vigueurContrôler l'application des grilles tarifaires et la cohérence entre le devis et la commande clientValider et suivre le statut des commandes clients,Contrôler, suivre et réceptionner les commandes de sous-traitance et d'achats,Répondre et gérer tous les appels et courriers clients entrants pour son périmètre,Demander le déblocage de la facturation de certains documents et relancer le client pour l'obtention du bon de commande associé,Analyser et lancer le traitement de facturation contrat ...Horaires : Journée 09hh30 / 13hh30 37.5h/semaine Du lundi au vendredi