Technicien assistance informatique (F/H) - Groupe IMT - Tours (H/F) 37 - TOURS
Offre n° 5855877
Technicien assistance informatique (F/H) - Groupe IMT - Tours (H/F)
37 - TOURS - Localiser avec Mappy
Publié le 25 avril 2024
Le Groupe IMT, centre de formation professionnelle dédié aux industries de Santé et de Beauté recherche pour son établissement de Tours, un-e Technicien(ne) assistance informatique. Vos principales missions seront : - Assurer l'assistance informatique aux utilisateurs des 8 sites du groupe IMT: salariés, apprenants, mais aussi formateurs extérieurs, visiteurs, . - Accompagner les collaborateurs et les apprenants du Groupe IMT dans l'utilisation des outils mis à disposition (outils spécifiques formation, ERP, LMS, .) - Communiquer quotidiennement avec les utilisateurs et apprenants: mail, chat, téléphone, physique, . - Créer, modifier, corriger, gérer puis archiver les comptes et permissions des utilisateurs et apprenants au quotidien (~1500 comptes actifs) - MERGEFIELD Article_2__tâches_suite_2 Réaliser la préparation, l'installation, le renouvellement et le retrait des équipements informatiques, téléphoniques, bureautiques et pédagogiques (ex: PC, Tablette, TV, videoprojecteur, système de vidéoconférence, téléphone, photocopieur, matériel labo, équipements spécifiques.) - Détecter les pannes, établir un diagnostic et résoudre les dysfonctionnements informatiques en collaboration avec l'équipe informatique. - Garantir la traçabilité et le suivi de l'infrastructure informatique via les outils en place (ITSM, OneNote, Planner, Visio,..). - Réaliser des actions ponctuelles d'administration systèmes et réseaux: mise à jour OS, GPO, modification configuration réseau, . - Respecter, faire respecter les règles sécurité informatique et RGPD classiques mais aussi spécifiques au métier de la formation (Qualiopi) et à un établissement recevant du public. - Faire preuve de retenue, de discrétion et de prudence compte tenu des droits requis pour l'exercice de la fonction (respect du règlement intérieur IMT, de la charte informatique IMT ainsi que la charte du personnel informatique) L'ensemble des missions sera soumis aux exigences Qualiopi ainsi qu'à des processus qualité internes informatiques. Itinérance dans le poste: Itinérance ponctuelle Déplacement: National Prise en charge des frais de déplacement Accord d'Intéressement - Mutuelle entreprise 60% employeur Possiblité de Télétravail selon Charte en Entreprise Vous êtes titualire d'un diplôme ou certification au minimum BAC+2 (ex : en maintenance informatique système, gestionnaire en maintenance et support informatique.). Vous avez de bonnes connaissances techniques en informatique système (Windows) et éventuellement réseau. Vous avez une bonne capacité de diagnostic et vous faites preuve de ténacité dans la recherche de panne. Vous avez un esprit analytique et vous disposez de bonnes qualités relationnelles. Vous savez rédiger des documents ou des procédés en lien avec votre activité. Vous faites preuve de curisioté et vous savez vous adapter à différents publics et utilisateurs (apprenants, salariés ...). Vous avez un goût prononcé pour l'assistance utilisateur et la communication. Rejoignez-nous ! Nous vous accompagnerons sur ce nouveau challenge professionnel riche et varié !
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Durée du travail
- 35 H
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Formation continue d'adultes
Entreprise
Groupe IMT - Tours
Le Groupe IMT est un organisme de formation professionnelle et d'enseignement supérieur des métiers des industries du médicament, du biomédicament et de la cosmétique. C'est aussi 40 ans de savoir-faire pédagogique professionnalisant, 8 établissements en France, une équipe de 50 formateurs permanents professionnels, des infrastructures et équipements industriels uniques en France et en Europe, des prestations de qualité au service des industries pharmaceutiques. Le Grou...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Technicien SAV Matériel d'Élevage - Ste Maure de Touraine H/F
Elevance - 37 - STE MAURE DE TOURAINE
POSTE : Technicien SAV Matériel d'Élevage - Ste Maure de Touraine H/F DESCRIPTION : Au sein du pôle agroéquipement pour la société Elevance, vous intervenez en tant que technicien SAV en matériel...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Technicien SAV - Metteur au Point Itinérant H/F
MVIP Consulting - 37 - TOURS
POSTE : Technicien SAV - Metteur au Point Itinérant H/F DESCRIPTION : FONCTION : * Maintenance curatives/préventives et mises à niveau sur des lignes de découpe ou d'emballage * Installation de...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Responsable d'Équipe Helpdesk H/F
iQera - 37 - TOURS
POSTE : Responsable d'Équipe Helpdesk H/F DESCRIPTION : Responsable d'équipe Helpdesk F/H Leader français en gestion et acquisition de créances, iQera accompagne les grandes entreprises et les...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Chargé de Clientèle SAV - Tours H/F
Lapeyre - 37 - TOURS
POSTE : Chargé de Clientèle SAV - Tours H/F DESCRIPTION : Quels enjeux ? Rattaché au Responsable SAV, vous êtes l'interlocuteur de nos clients dans le cadre de la gestion des réclamations. Vous avez...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Technicien de Maintenance Excellence en Alternance H/F
Manpower - 37 - ST CYR SUR LOIRE
POSTE : Technicien de Maintenance Excellence en Alternance H/F DESCRIPTION : Manpower Group Solutions recherche pour son client SKF un Chargé en maintenance excellence (H/F) en alternance. Le site...
CDD - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDD
Non renseigné(déjà vu)
Technicien de Maintenance - Indre et Loire H/F
Agrial - 37 - REIGNAC SUR INDRE
POSTE : Technicien de Maintenance - Indre et Loire H/F DESCRIPTION : Ce que l'on attend de vous : * Vous contrôlez le matériel des silos en suivant le plan de maintenance préventif * Vous prenez les...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Technicien SAV Régional 84 H/F
MVIP Consulting - 37 - Indre et Loire
POSTE : Technicien SAV Régional 84 H/F DESCRIPTION : Fonction technique diversifiée en contact direct avec la clientèle de l'entreprise ou vous pourrez mettre en avant tout votre talent et...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Technicien SAV Machine d'Emballage H/F
MVIP Consulting - 37 - Indre et Loire
POSTE : Technicien SAV Machine d'Emballage H/F DESCRIPTION : FONCTION : * Maintenance, dépannage, installation et réparation des machines machines de l'ensemble de la gamme * Pose des étiquettes de...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Technicien SAV en Itinérance Régionale - 37 - Ns11-2 H/F
Socaps Consulting - 37 - TOURS
POSTE : Technicien SAV en Itinérance Régionale - 37 - Ns11-2 H/F DESCRIPTION : Fort d'une expérience de près de 40 ans sur le marché, SOCAPS CONSULTING est un cabinet de conseil en recrutement...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Technicien SAV Machines Embouteillage H/F
MVIP Consulting - 37 - TOURS
POSTE : Technicien SAV Machines Embouteillage H/F DESCRIPTION : Envie d'un nouveau challenge dans l'industrie dans une entreprse innovante à la pointe de la technologie ? Vous avez une première...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)