Nos formations en alternance sont proposées dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, conformément à la réglementation en vigueur. Elles s'adressent en priorité aux de 16 à 29 ans révolus, mais peuvent aussi être accessibles à d'autres profils, notamment aux personnes en situation de handicap. Que vous souhaitiez commencer, reprendre ou continuer une formation liée à votre projet professionnel, vous pouvez y accéder si vous remplissez les conditions requises. Notre engagement est clair : offrir à chacun les mêmes chances de réussir, dans un environnement ouvert, respectueux et professionnel, où la diversité et l'accessibilité sont pleinement valorisées. Le poste : Vous souhaitez préparer un BTS MCO en alternance au sein de notre centre de formation tout en intégrant une entreprise partenaire reconnue à La Réunion ? Dans ce cadre, une entreprise partenaire majeure du secteur des télécommunications à La Réunion, située à Saint-Denis, recrute un(e) Attaché commercial Pro et PME - Vente réactive au téléphone H/F en alternance. Ce poste vous permettra de développer des compétences solides en relation client, vente à distance et communication commerciale, tout en bénéficiant d'une immersion concrète dans un environnement professionnel structuré et dynamique. Au sein de l'équipe, vous participez à la gestion de la relation commerciale auprès d'une clientèle de professionnels et de PME. Cette alternance vous permettra de découvrir le fonctionnement d'une activité commerciale orientée résultats, de renforcer votre aisance à l'oral et de monter progressivement en compétences dans le domaine de la vente. Vos missions - Répondre aux demandes de clients professionnels et PME par téléphone - Identifier les besoins exprimés et proposer une réponse adaptée - Participer à la vente dans une logique de réactivité commerciale - Assurer une relation client sérieuse, fluide et professionnelle - Contribuer au suivi des échanges et des actions commerciales - Participer à l'atteinte des objectifs fixés - Travailler en collaboration avec l'équipe commercialeInformations clés - Contrat : Alternance - Lieu : Saint-Denis - Formation préparée : BTS MCO en alternance - Entreprise d'accueil : une entreprise partenaire majeure du secteur des télécommunications à La Réunion - Poste en entreprise : Attaché commercial Pro et PME - Vente réactive au téléphone F/H - Domaine : Commerce / relation client / vente téléphoniquePourquoi ce poste peut vous intéresser ?Cette alternance est une belle opportunité pour acquérir une expérience concrète dans le commerce et la relation client, tout en préparant votre BTS MCO. Elle vous permettra de développer votre posture professionnelle, votre aisance commerciale et votre capacité à évoluer dans un environnement dynamique, exigeant et formateur. Profil recherché : Ce poste s'adresse à un candidat souhaitant préparer un BTS MCO en alternance au sein de notre centre de formation. Nous recherchons une personne : - motivée et sérieuse - à l'aise dans les échanges téléphoniques - ayant un bon sens du contact - capable d'écouter, de conseiller et de convaincre - intéressée par la vente, la relation client et les objectifs commerciaux - autonome, impliquée et professionnelle Savoir-faire demandés : - Activités de vente - Assurer des activités administratives de routine - Effectuer des tâches administratives - Procéder à l'analyse des ventes - Service clients Savoir-être demandés : - Adaptabilité - Chaleureux - Engagé - Négociateur - Réaliste - Structuré