Descriptif du poste: * Recueillir et analyser les besoins clients * Élaborer un plan de projet : définir les livrables souhaités, les délais/jalons à respecter et les ressources (matériels et humaines) requises pour le bon déroulé du projet et fixer les priorités * Superviser la rédaction des spécifications (techniques et/ou fonctionnelles) détaillées du projet Consultance :  * Assurer les missions de consultance autour de la solution LIAWEB (Animation des ateliers, paramétrage de la solution, personnalisations) * Assister les utilisateurs (acheteurs publics) dans la phase d'assistance au démarrage (Recensement du besoin, Programmation, Rédaction des pièces administratives, Rédaction des pièces techniques et financières, Suivi de la consultation, Exécution des marchés) - en distanciel pour l'essentiel * Assurer des missions de Support / HotLine * Formations occasionnelles sur site Profil recherché: * Niveau bac+2 minimum  * Première expérience d'au moins 2 ans dans le même environnement * Connaissance des marchés publics serait un plus * Méthodique, Curieux * Sens du service client * Sens de l'écoute