<b><b>Job Description:</b></b> <br><br><b>Testia - Digital Manager France (M/F) - Toulouse </b><br><br>Testia est une entreprise internationale spécialisée dans l'intégrité et l'inspection des aérostructures ainsi que dans le contrôle non destructif (CND) aéronautique. <br><br> Grâce à son réseau mondial, avec des agences en Europe, en Amérique du Nord et en Asie, Testia est en mesure de fournir ses services à l'échelle internationale et d'apporter des solutions globales aux besoins de l'industrie. <br><br> Avec un catalogue unique de services et de produits CND, Testia est votre partenaire CND aéronautique complet. Nous offrons une large gamme d'équipements et de produits pour l'analyse rapide et efficace des structures, composants et assemblages. Testia est également un centre de formation pour toutes les méthodes CND, tous niveaux confondus, et propose aussi des services d'inspection, de conseil et d'ingénierie. <br><br><b><b>Contexte de la Mission</b></b><br><br>Dans le cadre de l'expansion de ses activités numériques, Testia est à la recherche d'un(e) : Digital Manager France . <br><br> Le rôle de Digital Manager pour la France est essentiel au sein de notre structure informatique globale. Vous serez le point de contact principal pour tous les sites Testia en France, tout en faisant partie intégrante d'une équipe transnationale de Digital Managers. Cette équipe collabore étroitement pour partager les meilleures pratiques et garantir une prestation de services cohérente à travers le groupe. <br><br> Simultanément, vous faites le lien entre les besoins métier et les équipes informatiques centrales transnationales (Infrastructure, Applications et Sécurité). Votre champ d'action couvrira tous les besoins informatiques internes de Testia, tout en assurant une coopération fluide avec les systèmes clients externes. Vous garantirez la mise en oeuvre réussie des stratégies informatiques mondiales au niveau local et la communication efficace des exigences locales à l'équipe mondiale. Ce poste nécessite à la fois de faire support technique pratique, de la gestion de site local, et de la collaboration stratégique. <br><br><b><b>Missions et Objectifs du Poste</b></b><br><br>Rattaché(e) au Responsable du Numérique ( Head of Digital ), vos principales missions seront :<br><br>Opérations de Proximité Numérique <br><ul><li> Être le contact informatique principal pour tous les sites nationaux, en lien avec la Direction locale et les utilisateurs finaux. <br></li><li> Gérer le cycle de vie complet du matériel informatique local, incluant l'approvisionnement, le déploiement, la gestion des stocks, la maintenance et la mise au rebut (appareils utilisateurs finaux et réseau). <br></li><li> Maintenir et administrer les services et serveurs Testia <br></li><li> Être le contact clé pour les utilisateurs finaux en cas de problèmes informatiques. <br></li><li> Fournir un support sur site en se concentrant sur les niveaux 2 et 3. <br></li><li> Superviser les processus d'intégration ( onboarding ) et de départ ( offboarding ) informatiques pour les nouveaux employés. <br></li><li> Avec l'aide des sous-traitants informatiques et de l'équipe Digital transnationale, garantir le maintien en conditions opérationnelles de nos installations physiques (routeurs, commutateurs, serveurs, etc.). <br></li><li> Assurer la maintenance des équipements réseaux, des serveurs et autres matériels. <br></li><li> Gérer les fournisseurs informatiques locaux, les achats, les contrats de service et le budget (ex. : fournisseur d'accès Internet local, fournisseurs de téléphonie mobile, fournisseur d'imprimantes). <br></li></ul><br><br>Alignement et Collaboration Transnationale <br><ul><li> Collaborer étroitement avec les responsables Infrastructure, Applications et Cybersécurité transnationaux pour garantir que les normes et politiques informatiques mondiales sont efficacement mises en oeuvre et maintenues dans le cadre national. <br></li><li> Déployer les initiatives informatiques mondiales et les projets de transformation numérique en France. <br></li><li> Participer activement à l'équipe Digital globale, s'alignant avec les autres Digital Managers (Allemagne, Espagne, Royaume-Uni, etc.) pour partager les meilleures pratiques, fournir un soutien mutuel et garantir une prestation de services cohérente. Cela peut inclure la fourniture de support à distance à d'autres pays si nécessaire. <br></li><li> Soutenir l'Officier de Cybersécurité / Responsable ISMS en appliquant les politiques de sécurité localement et en assistant la réponse à tout incident de sécurité local. <br></li></ul><br><br>Opérations Client Numérique <br><ul><li> Veiller à ce que les services informatiques soient alignés sur leurs besoins opérationnels. <br></li><li> Recueillir et communiquer les exigences métier locales à l'équipe Digital centrale pour éclairer la stratégie et les solutions futures. <br></li><li> Administrer les comptes utilisateurs pour des systèmes clients spécifiques