Description du poste : Samsic Emploi recrute, pour le compte d'un acteur majeur du secteur de la téléphonie, un(e) conseiller(ère) clientèle. Dans ce poste dynamique et orienté service, vous serez amené(e) à :***Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité.***Traiter leurs demandes et réclamations avec rigueur et bienveillance.***Les accompagner dans leurs choix en leur apportant des conseils personnalisés.***Contribuer activement à leur fidélisation grâce à une qualité de service irréprochable.***Collaborer étroitement avec les équipes internes pour assurer une expérience client optimale.***Ce poste vous offre l'opportunité de renforcer vos compétences dans un environnement motivant, innovant et en perpétuelle évolution. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Description du profil : Nous recherchons une personne avec un excellent sens du service et une écoute attentive. Une bonne connaissance du milieu commercial est requise. Une forte capacité à communiquer clairement et efficacement est essentielle. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et vous avez une bonne capacité à travailler en équipe. Nous valorisons l'engagement et la motivation à offrir la meilleure expérience client. Qualités recherchées :***Excellentes compétences en communication.***Capacité avérée à résoudre les problèmes.***Sens aigu de l'organisation.***Empathie et écoute active.***Aisance relationnelle.***Une première expérience dans ce dommaine est un gros plus. Vehiculé C'est un poste où vous serez emmené à vous déplacer entre différentes agences entre Nice et Cannes en fonction des semaines.