POSTE : Technicien Helpdesk Niveau I H/F DESCRIPTION : Votre mission Nous sommes à la recherche d'un technicien support HD (F/H) pour un poste une mission de 3 semaines. Les missions : - Prise d'appel et résolution des incidents à distance, - Gestion des tickets , - Gestion des comptes, droits et applications, Votre profil - La maîtrise des outils de ticketings constitue un atout apprécié dans le cadre de ce poste - L'environnement de travail étant particulièrement exigeant, une excellente orthographe ainsi qu'une grande rigueur professionnelle sont indispensables au quotidien - Une communication claire, structurée et efficace est requise, accompagnée d'une présentation soignée garantissant des échanges professionnels de qualit A propos de nous Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ? Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ? En pleine recherche d'une formation, d'une alternance pour trouver votre emploi de demain ? Avec nos 850 agences et bureaux partout en France, nos recruteurs et consultants en recrutement sont là pour vous guider et vous conseiller. En agence ou sur nos deux applications - Adecco & Moi et QAPA- votre dossier vous suit partout, selon vos projets et les étapes de votre vie. Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de votre vie et de vos envies. Choisir Adecco, c'est intégrer notre Club et profiter de nombreux avantages, travailler et vivre des expériences uniques grâce à nos partenariats sportifs, et trouver l'opportunité qui sera le + sur votre CV. Intérim, CDD, CDI, ou Formation : c'est vous qui choisissez ! PROFIL :