Rattaché(e) au responsable du Service Coordination/qualité, vous intégrez une équipe composée à ce jour de 3 personnes et prenez en charge la planification des interventions de nos consultants, ainsi que les projets de déploiement des solutions de gestion. Ce poste est à pourvoir en CDI en prévision du départ d'un salarié. Vos principales missions consistent à : - Planifier les prestations informatiques en optimisant l'affectation des ressources et en tenant compte des contraintes de délai, qualité et coût associées à la commande. - Gérer l'agenda des consultants et techniciens. - Coordonner et mobiliser les ressources internes et externes. - Alerter les acteurs du projet et/ou hiérarchique en cas d'écart. Il s'agit d'un poste re-la-tion-nel! Vous êtes en relations internes (commerciaux, consultants, techniciens.) et externes (clients). Vos super collègues, vous attendent avec le sourire. Poste sur 39h du lundi au vendredi 8h30-17h30 (16h40 le vendredi), à pourvoir au siège de l'entreprise. Issu(e) d'une formation supérieure (idéalement en alternance), dans le secteur des Services ou de l'Industrie, une expérience sur un poste similaire d'au moins 2 ans serait appréciée. Vous êtes autonome, reconnu(e) pour vos qualités de communication orale et écrite, vos compétences analytiques et de synthèse, ainsi que votre rigueur dans le traitement de l'information. Ce poste nécessite un travail en équipe. Pour réussir à ce poste, vous devez posséder les qualités suivantes : - Capacités d'adaptation, d'écoute et d'analyse - Goût pour les produits informatiques (logiciel, matériel et services) - Bon relationnel (en relation directe avec les clients et collaborateurs). - Sens du service clients. - Rigoureux(se) et organisé(e). Optimiste, sachant mettre en application les directives de service, vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Word/Excel/Outlook/compta/gestion). Poste basé au centre de Grenoble et facilement accessible en transport en commun. - Titres restaurant d'une valeur faciale de 8€ pris en charge à 60% - Prime annuelle - 1 jour de congé supplémentaire offert par an - CSE digital HAPPYPAL  - Prévoyance Ainsi que les prises en charges obligatoires: - 50% de votre abonnement aux transports en commun - 50% de votre couverture mutuelle, avec possibilité de couvrir conjoint et enfants