POSTE : Chef de Projet H/F DESCRIPTION : your job Mission, Contexte & Outils Métier Vous rejoindrez directement les équipes de notre client, un acteur majeur des télécommunications basé à Lyon, pour piloter une initiative stratégique de refonte globale. L'objectif est de repenser les processus de facturation dès leur conception selon une démarche structurée : simplifier, homogénéiser, puis automatiser, afin de dépasser les outils manuels actuels. En binôme avec la direction métier, vous agirez en véritable pilote de cette transformation. Vos responsabilités couvriront les axes suivants : - Cadrer et piloter le programme en appliquant les principes agiles (itérations courtes, amélioration continue et adaptation au terrain). - Concevoir, organiser et animer les ateliers de travail auprès des expert-e-s métiers pour cartographier et modéliser les processus cibles. - Élaborer la feuille de route globale, assurer le suivi des jalons, identifier les risques et proposer des plans d'action pragmatiques. - Préparer et animer les comités de pilotage ainsi que la production des synthèses et tableaux de bord d'avancement. - Formaliser les expressions de besoins métiers destinées aux équipes de la DSI pour la concrétisation des solutions cibles. - Piloter la démarche de conduite du changement pour accompagner l'ensemble des parties prenantes dans l'évolution de leurs pratiques au quotidien. Environnement et outils utilisés : - Outils de cartographie et de modélisation des processus. - Suite bureautique avancée (PowerPoint pour la présentation aux instances, Excel pour le suivi et la modélisation, Word). - Environnements SI et problématiques d'intégration Data. votre profil Prêt-e à mettre votre rigueur et votre sens de l'organisation au service d'un enjeu métier majeur ? Nous recherchons une personnalité affirmée, capable d'apporter de la méthode et une vision extérieure constructive. Vos compétences et votre parcours : - Vous cumulez au moins 7 ans d'expérience dans le pilotage de projets ou de programmes de transformation métier. - Vous disposez d'une connaissance impérative du domaine de la facturation et de ses mécanismes. - Vous maîtrisez les méthodes de modélisation de processus ainsi que la rédaction d'expressions de besoins à destination d'une DSI. - Vous pratiquez la conduite de projet sous l'angle agile. Vos qualités humaines : - Proactif-ve et assertif-ve, vous faites preuve du leadership nécessaire pour animer des groupes pluridisciplinaires et challenger l'existant. - Vous maîtrisez les leviers de la conduite du changement pour susciter l'adhésion et accompagner les équipes avec écoute et pédagogie. - Vous faites preuve d'autonomie, de structure et d'une excellente capacité de synthèse. Modalités : - Localisation : Lyon (présence sur site 3 jours par semaine). - Rémunération : À partir de 48 K€ brut annuel (selon profil et expérience). notre offre Intégrer nos équipes, c'est aussi l'opportunité d'intervenir au sein de notre delivery center assurance et participer à des sujets nationaux et internationaux. - Communauté d'experts pour vous accompagner dans votre montée en compétence - Un management personnalisé assuré par un/une gestionnaire de carrière - Une licence Udemy Business pour tous les collaborateurs - Possibilité de télétravailler plusieurs jours par semaine - Évènements techniques et festifs! - Tickets restaurant/ mutuelle - Prime de parrainage - Avantage CSE - Certification top employeur 2025 Randstad Digital est une société handi-accueillante. Si vous avez un réel intérêt pour les projets innovants, postulez à cette offre et trouvez le poste de vos rêves ! Intégrer nos équipes, c'est aussi l'opportunité d'intervenir au sein de notre delivery center assurance et participer à des sujets nationaux et internationaux. - Communauté d'experts pour vous accompagner dans votre montée en compétence - Un management personnalisé assuré par un/une gestionnaire de carrière - Une licence Udemy Business pour tous les collaborateurs - Possibilité de télétravailler plusieurs jours par semaine - Évènements techniques et festifs! - Tickets restaurant/ mutuelle - Prime de parrainage - Avantage CSE - Certification top employeur 2025 Randstad Digital est une société handi-accueillante. Si vous avez un réel intérêt pour les projets innovants, postulez à cette offre et trouvez le poste de vos rêves ! PROFIL : Prêt-e à mettre votre rigueur et votre sens de l'organisation au service d'un enjeu métier majeur ? Nous recherchons une personnalité affirmée, capable d'apporter de la méthode et une vision extérieure constructive. Vos compétences et votre parcours : - Vous cumulez au moins 7 ans d'expérience dans le pilotage de projets ou de programmes de transformation métier. - Vous disposez d'une connaissance impérative du domaine de la facturation et de ses mécanismes. - Vous maîtrisez les méthodes de modélisation de processus ainsi que la rédaction d'expressions de besoins...