Au sein de l'agence Paloise et sous la supervision du Responsable Régional des Ventes, vous êtes le point de contact privilégié des clients. À ce titre, vous jouez un rôle central dans la relation commerciale de proximité, en assurant un accueil physique et téléphonique professionnel, tout en prenant en charge l'ensemble des tâches administratives liées à leur demande. Responsabilités principales : - Assurer la prise en charge des demandes entrantes (physiques ou téléphoniques), de l'accueil client à la définition du besoin, en passant par le conseil technique sur les équipements et services proposés - Traiter les sollicitations clients, proposer des devis adaptés et assurer le suivi des contrats commerciaux jusqu'à la facturation - Gérer l'édition et le suivi des contrats de location, en veillant à leur exactitude et à leur conformité - Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales et opérationnelles pour garantir une réponse optimale aux attentes des clients selon les ressources disponibles - Assurer la tenue à jour des dossiers clients et veiller à l'exactitude des informations dans les systèmes ERP - Veiller à la propreté et l'organisation du comptoir d'accueil, tout en veillant au stock suffisant d'équipements à louer - Si nécessaire, coordonner les transports afin d'assurer la livraison des équipements dans les délais impartis Ce qu'il vous faut pour réussir : - Bac +2 en commerce ou équivalent - Expérience commerciale sédentaire réussie - Connaissance dans le secteur de la location ou la vente d'équipements techniques - Maîtrise du travail sous ERP et MS Office - Aisance en anglais dans un contexte professionnel Qualités personnelles : - Forte orientation service client et vente - Excellentes compétences en communication et sens du relationnel - Capacité à travailler dans un environnement commercial dynamique et évolutif - Savoir établir des priorités et être proactif - Adaptabilité, rigueur et polyvalence Rémunération : fixe à 35k€ brut/an (salaire réévalué tous les ans) + participation/intéressement (5k€) + nombreux avantages groupe. Poste à pourvoir en CDI, de 39h40 du lundi au vendredi. Contrat : CDI Salaire : 35000.0 à 40000.0 EUR par an