Domino RH Annecy Interim recherche pour l'un de ses clients un(e) Secrétaire H/F dans le secteur automobile. Vous êtes le lien entre le client et l'atelier, un véritable chef d'orchestre qui assure le bon déroulement des opérations. Vos missions : Prise de rendez-vous et gestion du planning Activités de secrétariat et liaison administrative entre le client et l'atelier Rédaction d'ordres de réparation et de devis Proposition de forfaits ou de ventes additionnelles Restitution de véhicules Facturation et encaissement Fidélisation de la clientèle Gestion des garanties, commandes de pièces, réception des pièces SAV, retour des pièces garanties Vous avez une expérience en secrétariat après-vente, en tant que conseiller service ou en réception atelier dans le secteur automobile. Vous possédez des connaissances techniques et mécaniques automobiles. Vous avez un bon relationnel, un esprit d'équipe participatif, de la polyvalence et le sens du commerce et du service. Vous êtes motivé(e), rigoureux(se) et avez un sens aigu de la satisfaction client.