Description du poste : La fiabilité des climatisations et des pompes à chaleur dépend de vos interventions. Vous intervenez sur site pour entretenir, dépanner et suivre des équipements qui doivent rester performants, sûrs et simples à utiliser pour les clients du quotidien, parfois dans l'urgence. Vos missions s'articulent autour de ces points Assurer l'entretien des climatisations et des pompes à chaleur sur site, avec méthode - Diagnostiquer les pannes et lancer les réparations nécessaires rapidement et sans délai inutile - Réaliser la maintenance préventive et corrective selon les besoins repérés lors des visites - Contrôler les réglages et vérifier la performance énergétique des équipements installés - Rédiger les rapports d'intervention et transmettre les informations au service technique - Conseiller les clients sur l'utilisation et les bons gestes à adopter au quotidien - Appliquer les consignes de sécurité et la réglementation en vigueur à chaque intervention Votre sens du diagnostic et votre aisance relationnelle font la différence, car vous êtes souvent la personne qui rassure, ajuste et valide la remise en route. Description du profil : Sur ce poste, le diagnostic compte autant que le contact client et la précision. - Une formation en maintenance climatique, froid ou électrotechnique, ou une expérience équivalente sur le terrain - Un bon réflexe d'analyse pour identifier vite l'origine d'une panne et choisir la bonne action - De l'autonomie pour organiser vos tournées, gérer les priorités et travailler sans assistance permanente au quotidien - Un sens du service pour expliquer vos interventions, conseiller les clients et garder un échange clair - De la rigueur dans les comptes rendus, le suivi technique et le respect des règles de sécurité