POSTE : Chargé de Relations Clients H/F DESCRIPTION : L'agence Océane Intérim recherche un(e) Chargé(e) de Relations Clients H/F en CDI pour l'un de ses clients situé à Treillières (44119) Sous la responsabilité de la RAF ( Responsable Administrative et Financière) et du Dirigeant , voici les missions confiées: * Accueil physique et téléphonique * Gestion des mails et du courrier * Gestion des dossiers clients de l'ouverture à la fermeture des dossiers * Elaboration des devis * Gestion de la facturation , relances des impayés et des devis * Planifier les interventions des techniciens chez les particuliers * Gestion des plannings des techniciens * Actualiser régulièrement la base de données clients Profil recherché : - Diplômé(e) d'un BTS Assistant de gestion ou équivalent - Vous justifiez d'une première expérience concluante sur un poste similaire. - Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du relationnel , votre organisation et la gestion des urgences ? - La rigueur, la confidentialité, le dynamisme, le respect des consignes et des modes opératoires sont des qualités exigées. - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques ( Pack office) Détails du contrats: - Prise de poste dés que possible - CDI 35h00 - Horaires : 08h30-12h00/13h30-17h30 - Salaire selon le profil - Tickets Restaurant de 9.00€ ( Prise en charge à 60% par l'employeur) - Mutuelle d'entreprise ( Prise en charge à 50% par l'employeur) - Prévoyance ( Prise en charge à 60% par l'employeur) PROFIL : Profil recherché : - Diplômé(e) d'un BTS Assistant de gestion ou équivalent - Vous justifiez d'une première expérience concluante sur un poste similaire. - Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du relationnel , votre organisation et la gestion des urgences ? - La rigueur, la confidentialité, le dynamisme, le respect des consignes et des modes opératoires sont des qualités exigées. - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques ( Pack office) Détails du contrats: - Prise de poste dés que possible - CDI 35h00 - Horaires : 08h30-12h00/13h30-17h30 - Salaire selon le profil - Tickets Restaurant de 9.00€ ( Prise en charge à 60% par l'employeur) - Mutuelle d'entreprise ( Prise en charge à 50% par l'employeur) - Prévoyance ( Prise en charge à 60% par l'employeur)