POSTE : Téléconseiller Technique H/F DESCRIPTION : Vous êtes passionné par la technologie et avez un excellent sens du service client ? Rejoignez une petite équipe en tant que Téléconseiller technique et mettez vos compétences au service de notre client ! - Assure assistance et support technique auprès des clients - Résoudre et prévenir d'éventuels problèmes techniques d'exploitation et d'entretien - Accompagne les clients dans la prise en main des produits DP Diplôme : Bac à Bac +2 dans le domaine de la relation client Expérience en tant que chargé(é) de clientèle (Service technique, support technique, hotline technique) Compétences requises : - Capacité d'anticipation / Hauteur de vue /autonomie /prise d'initiative - Capacité à s'adapter à des outils IT multi environnements (ISILOG?) - Capacité d'innovation et force de proposition dans le cadre de la transformation de la DSI - Forte culture du résultat et de l'orientation client - Forte capacité d'écoute - Adapter la communication à tout type d'interlocuteur avec un langage compréhensible par les métiers aussi bien à l'écrit qu'à l'oral - Coopération Amplitude horaire de travail : 8H30/18h30 - 35heures/semaine Longue mission à prévoir Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 3 mois renouvelable PROFIL :