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Offre n° 5927696
Assistant SAV H/F
59 - SECLIN - Localiser avec Mappy
Actualisé le 19 octobre 2024
POSTE : Assistant SAV H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un(e) Assistant(e) Service Après-Vente (SAV) pour renforcer l'équipe jusqu'à la fin de l'année. Vous serez un soutien essentiel à notre responsable SAV, en assurant un lien de qualité avec nos clients et en garantissant un suivi rigoureux des opérations de transport. Vos missions principales : Gestion des retards : informer les clients de tout retard éventuel des livraisons et leur fournir des mises à jour régulières. Suivi des surcharges : gérer la facturation supplémentaire en cas d'attente des chauffeurs sur les sites de livraison. Relation client : assurer un contact régulier avec les clients pour répondre à leurs demandes et résoudre les problèmes éventuels. PROFIL : Vous devez être titulaire d'un Bac +2 et avoir au moins 2 années d'expérience. Profil recherché : Expérience dans un poste similaire, idéalement dans le secteur du transport ou de la logistique. Excellentes compétences relationnelles, sens du service client. Bonne gestion du stress et capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle. Rigueur, organisation et réactivité sont des qualités indispensables.
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 3 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2000,00 Euros à 2000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Randstad
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