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Téléconseiller / Téléconseillère (H/F) 77 - MOISSY CRAMAYEL
Offre n° 5932325
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
77 - MOISSY CRAMAYEL - Localiser avec Mappy
Publié le 15 octobre 2024
Description du poste : Vos missions sont les suivantes: - Coordonner l'ensemble des demandes client avec les différents services de l'entreprise (exploitation, fiances, commerce, informatique) - Etablir le calendrier des opérations et le prévisionnel de charge avec les clients - Maitriser et suivre les encours, organiser les priorités avec l'exploitation - Etablir le plan d'action et proposer des axes d'amélioration - Assurer le suivi commercial et veiller au respect du contrat (coût, qualité, délais) - Communiquer sur les outils et les tarifs, - Reporter et suivre les KPI - Assumer la responsabilité de la performance de la prestation - Entretenir la relation client (réunions, appels téléphoniques, mails.) - Gérer les demandes des clients (analyse de la cohérence du besoin.) - Etablissement des devis et de la facturation Description du profil : Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience. Vous possédez une première expérience réussie dans le domaine administratif ? C'est le moment de postuler ! Envoyez vos candidatures!
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 29900,00 Euros à 30000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
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