Entreprise de plomberie spécialisée dans le service aux régies et syndics recrute dans le cadre de son développement, un Planificateur, Agent Administratif en plomberie/chauffage (H/F) Sous la responsabilité de votre chef de service et en liaison avec vos collègues sur des postes équivalents, vous gérez les demandes des clients et la prise de RDV/planification des interventions des plombiers. Vous avez en charge les missions suivantes : * Réception des demandes des clients principalement par mail * Prise de rendez-vous téléphonique avec différents interlocuteurs pour les interventions * Gestion du planning selon les contraintes techniques et organisationnelles * Saisie des RDV dans notre logiciel d'exploitation Profil recherché : * Vous avez une expérience sur un poste administratif similaire ou vous êtes plombier et vous souhaitez changer d'orientation * Vous possédez une bonne communication orale et écrite * Vous maîtrisez les outils informatiques * Vous savez travailler en équipe et seul Qualités recherchées : * Capacité d'adaptation * Flexibilité * Sens du contact * Rigoureux et organisé Horaire : 39 heures par semaine Salaire selon profil et expérience Déménagement prévu courant août 2025 sur VILLEURBANNE Type d'emploi : Temps plein, CDI Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 19/05/2025