DESCRIPTIF DE L'OFFRE Sous la responsabilité de la responsable de rayon, vous êtes l'ambassadeur/ambassadrice de notre espace bijouterie. Vos missions principales s'articulent autour du conseil, de l'encaissement et du suivi client : * ACCUEIL ET CONSEIL : Accueillir les clients, identifier leurs besoins et les conseiller sur nos collections de bijoux et montres. * GARANTIES ET AUTHENTICITÉ : Finaliser les ventes en remettant les certificats d'authenticité et en expliquant clairement les garanties associées aux pièces achetées. * ENCAISSEMENT : Procéder aux opérations d'encaissement avec rigueur et fiabilité, dans le respect des procédures du magasin. * SERVICE APRÈS-VENTE (SAV) : Prendre en charge les retours clients, appliquer les garanties légales et commerciales, et assurer le suivi des réparations et commandes spéciales avec les ateliers. * MISE EN VALEUR : Assurer la présentation soignée des vitrines, le nettoyage des présentoirs et l'étiquetage des produits. * GESTION QUOTIDIENNE : Participer à la réception des commandes, à la gestion des stocks et aux inventaires. PROFIL RECHERCHÉ Plus qu'un diplôme, nous recherchons avant tout une personnalité dotée d'un fort sens du commerce, du service et de la rigueur ! * DÉBUTANT(E) ACCEPTÉ(E) : une première expérience en vente (en bijouterie) , en conseil ou en tenue de caisse SERAIT UN PLUS. * Une connaissance ou une forte affinité pour l'univers de la bijouterie est un réel atout. * Vous êtes capable d'assimiler les informations techniques (matières, poinçons, conditions de garantie) pour conseiller et rassurer la clientèle avec professionnalisme. * Vous êtes reconnu(e) pour votre excellente présentation, votre sourire et votre aisance relationnelle. * Vous faites preuve d'une grande rigueur, d'honnêteté et de concentration (manipulation de produits de valeur et gestion de caisse). * Vous aimez le travail en équipe et savez faire preuve de dynamisme face aux pics d'affluence (fêtes de fin d'année, Saint-Valentin, fête des mères). CONDITIONS : * PRIMES : 13ème mois, prime de participation et d'intéressement * AVANTAGES : Mutuelle d'entreprise, avantages CSE. * FORMATION : Un accompagnement et une formation sur nos produits, la gestion des garanties et nos outils de caisse vous seront dispensés dès votre arrivée. * Possibilité de travailler certains jours fériés et dimanche lors des fêtes de fin d'année