POSTE : Chargé·e de Clientèle Junior H/F DESCRIPTION : Missions Vous débutez sur un poste de conseiller clientèle junior, au coeur de la relation avec nos sociétaires. Votre mission : fidéliser, développer et gérer un portefeuille de clients particuliers et professionnels. Au quotidien, vous : - Réalisez des appels sortants pour entretenir le lien, identifier les besoins et proposer des solutions adaptées. - Gérez la vie du contrat : devis, souscriptions, avenants, mises à jour et suivi administratif. - Accompagnez vos sociétaires de bout en bout, avec un sens réel du service et de la qualité. - Contribuez à la fidélisation et au développement commercial du portefeuille confié. - Travaillez sous objectifs clairs, avec une part variable motivante à la clé. - Collaborez étroitement avec le manager du réseau des agences et les équipes en agence pour garantir un service homogène et réactif. - Évoluez selon vos appétences et vos résultats vers un poste de chargé de clientèle à distance ou d'attaché clientèle itinérant. Un poste formateur, complet et concret, où chaque journée combine relation, analyse et action commerciale. Poste basé dans la Somme Amplitude horaire : 9h - 18h (base 37h hebdomadaires) Formation d'intégration (10 à 15 jours sur nos produits et méthodes) Rémunération : fixe + variable 13,5 mois de salaire Participation et intéressement Mutuelle prise en charge à 100 % Véhicule de service si poste itinérant Épargne salariale (PEE, PERCO) PROFIL : Formation Bac +2/3 en commerce, assurance ou relation client. - Vous avez de l'énergie, de la curiosité et le goût du contact. - Vous aimez vendre, conseiller et voir les résultats de vos actions. - Vous êtes à l'aise au téléphone et appréciez la relation directe avec les clients. - Vous aimez travailler sous objectifs, car la réussite et le variable sont pour vous des leviers de motivation. - Vous êtes autonome, rigoureux et fiable. - Vous partagez nos valeurs : loyauté, respect, exigence et esprit d'équipe. - Vous aimez les environnements à taille humaine, où les décisions sont rapides et les relations simples. - Permis B obligatoire.