Descriptif du poste:\n\nDans le cadre du développement et du maintien en conditions opérationnelles d'une plateforme Digital Workplace au sein d'un environnement international, nous recrutons pour l'un de nos clients un(e) Ingénieur Microsoft 365 Senior H/F afin de renforcer ses équipes.\nVous interviendrez sur l'administration des environnements Microsoft 365, les projets de migration entre tenants, le support des services collaboratifs ainsi que l'amélioration continue des processus d'exploitation.\n \nVos missions\n Administration Microsoft 365\nVous serez en charge de l'administration et de la gestion opérationnelle des services Microsoft 365 :\n* Administrer les solutions Microsoft 365 : Exchange Online, SharePoint Online, Teams, OneDrive for Business, Entra ID et Power Platform.\n* Gérer les utilisateurs, groupes et droits d'accès.\n* Administrer les licences Microsoft 365.\n* Mettre en œuvre et gérer la Cross Tenant Synchronisation.\n* Participer à la gestion des sujets liés à la sécurité et à la conformité des environnements Microsoft 365.\n \n Projets de migration Microsoft 365\nVous participerez aux projets de migration entre environnements Microsoft 365 :\n* Réaliser les audits et analyses préalables aux migrations.\n* Préparer et exécuter les migrations tenant-to-tenant.\n* Utiliser les solutions ShareGate et BitTitan.\n* Contrôler l'intégrité des données après migration.\n* Développer des scripts d'automatisation avec PowerShell.\n \n Support des services Microsoft 365\nVous contribuerez également au support des services collaboratifs :\n* Analyser et résoudre les incidents liés aux applications du périmètre.\n* Qualifier les incidents et assurer leur escalade vers les équipes expertes si nécessaire.\n* Assurer le suivi des tickets jusqu'à leur résolution complète.\n* Appliquer les processus de gestion et d'amélioration de la qualité de service.\n \n Amélioration continue\nVous participerez à l'évolution des pratiques d'exploitation :\n* Contribuer à l'amélioration des processus et méthodes de travail.\n* Rédiger et mettre à jour les procédures d'installation, de configuration et d'exploitation.\n* Enrichir la base de connaissances support.\n* Participer aux phases de recette applicative.\n\nProfil recherché:\n\nIssu(e) d'une formation supérieure en informatique, vous justifiez d'une expérience confirmée sur des environnements Microsoft 365 / Digital Workplace.\nVous disposez d'au moins 5 ans d'expérience sur un poste similaire et maîtrisez les environnements collaboratifs Microsoft.\nCompétences techniques indispensables :\n* Microsoft 365\n* Microsoft Exchange Online\n* SharePoint Online\n* Microsoft Teams\n* Azure / Entra ID (Azure Active Directory)\n* PowerShell (scripting, automatisation)\n* Expertise Workplace / Digital Workplace\n* La connaissance de Microsoft Power Platform est un plus.\nCompétence linguistique :\n* Anglais courant indispensable (niveau C1 minimum)\nVous êtes à l'aise dans un contexte international et dans les échanges quotidiens avec des interlocuteurs anglophones.