Descriptif du poste:\nTalents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerce\net Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploi\nciblées sur ces métiers.\n\nNous recherchons pour notre client, un groupe leader de la location et\nblanchisserie industrielle, un chargé d'affaires fidélisation (H/F)\nsur le secteur 94/93/75 . \n\nVous aurez pour mission d'entretenir le portefeuille client (peu ou\npas de développement commercial) composé d'ETI et Grands comptes de\nla région.\n\nMISSIONS\n\n\t* Fidélisation de vos clients par des actions de suivi\n\t* Déplacements en rendez-vous clients\n\t* Renégociation des contrats parvenus à échéance\n\t* Gestion des demandes de résiliation \n\t* Résolution des problématiques clients\n\t* Proposition de prestations additionnelles\n\t* Reporting de l'activité commerciale et suivi de\nl'administration des ventes\n\nFormation d'une semaine prévue en Ile de France (92).\n\nProfil recherché:\n* EXPÉRIENCE À PARTIR DE minimum 3 ANS EN GESTION CLIENTÈLE EN PRESTATIONS\nDE SERVICES BTOB\n\t* EXCELLENTES COMPÉTENCES EN COMMUNICATION ET SATISFACTION CLIENT\n\t* CONNAISSANCE DU SECTEUR DE LA BLANCHISSERIE INDUSTRIELLE\nAPPRÉCIÉE\n\t* Facilité d'adaptation à un environnement complexe\nmulti-interlocuteurs\n\t* Aisance avec les outils informatiques\n\t* Fixe 25KEUR BRUT ANNUEL. (Avec variable minimum garanti les 6\npremiers mois)\n\t* Variable 15/30KEUR non plafonné.\n\t* Véhicule de fonction + carte carburant.\n\t* Participation, CET, prévoyance.\n\nVous êtes situé(e) sur un des départements suivants 94/93/75