POSTE : Responsable Applicatif ERP SAP S4 - Hana Programme SAP Industry H/F DESCRIPTION : Vous voyez un avion ? C'est simple, le groupe Safran fait tout dans l'avion, sauf l'avion ! Et nous, Safran Aircraft Engines, notre mission c'est de concevoir, produire et commercialiser nos moteurs tout en assurant leur support depuis plus de 110 ans ! La transformation digitale est un tremplin pour atteindre les challenges de la société et la DSI a une ambition : rendre tout cela possible. Composée de plus de 500 collaborateurs la DSI est en pleine transformation pour soutenir sa croissance et relever les défis technologiques de demain. Envie d'embarquer au sein de la Direction du Système d'Information ? C'est par ici ! Au sein de la Direction du Système d'Information de Safran Aircraft Engines, vous intégrerez la division ERP, Supply Chain et Chain et plus précisément le programme SAP Industry. Cette division assure de nombreuses missions : 1. Piloter le programme de remplacement de nos ERP historiques vers une solution SAP sur tous nos sites dans le cadre de notre Transformation Digitale, 2. Assurer le Maintien en Conditions Opérationnelles des solutions ERP & des Satellites Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un-e Responsable Solution passionné-e et talentueux-se pour rejoindre notre équipe. Etre Responsable Solution, chez Safran Aircraft Engines, c'est : 1. Pilotage opérationnel et stratégique - Assurer le pilotage global des applications : suivi des indicateurs de performance, qualité de service, disponibilité et conformité. - Définir et mettre en oeuvre la roadmap applicative en lien avec les enjeux métiers et technologiques. - Coordonner les acteurs internes et externes (DSI, métiers, prestataires) pour garantir la cohérence des actions. 2. Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) - Superviser les activités de RUN : gestion des incidents, demandes, changements et mises en production. - Garantir la pérennité des applications en assurant leur maintien à jour, leur sécurité et leur conformité réglementaire. - Anticiper et gérer les risques liés à l'obsolescence des composants techniques et fonctionnels. 3. Performance et amélioration continue - Suivre et optimiser les performances techniques et fonctionnelles des applications. - Identifier les leviers d'amélioration continue en lien avec les utilisateurs et les équipes techniques. - Mettre en oeuvre des plans d'action pour améliorer l'expérience utilisateur et la valeur métier. 4. Cybersécurité et conformité - Intégrer les exigences de cybersécurité dans la gestion des applications : audits, remédiations, sensibilisation. - Veiller à la conformité des applications vis-à-vis des des normes internes et externes (RGPD, ISO, etc.). 5. Relation métier et accompagnement du changement - Être l'interlocuteur privilégié des directions métiers pour comprendre leurs besoins et les traduire en solutions applicatives. - Accompagner les utilisateurs dans l'évolution des outils : formation, documentation, support. PROFIL : Envie de nous rejoindre, mais vous vous demandez si votre profil peut répondre à notre besoin ? Vous avez : - Bac +5 ou une expérience significative - Environ 5 Années d'expériences - Anglais obligatoire Le / La candidat (e) devra faire preuve d'un fort esprit d'équipe. Il / Elle devra également faire preuve d'adaptabilité afin de traiter l'ensemble des sujets de son périmètre. Il / Elle devra faire preuve d'une capacité d'écoute et de pilotage afin de faire avancer l'ensemble de ses sujets dans le but de respecter ses engagements. L'agilité et le processus de projet informatique de la phase spécification du besoin à la phase de qualification doit faire partie de sa culture. Vous disposez des compétences suivantes : - Connaissance ERP idéalement S4/Hana - Pilotage de projet multi-équipes - Connaissance de l'outil ITSM ServiceNow - Appétence pour l'expérience client - Appétence pour les outils orientés d'exploitabilité / d'observabilité - Connaissance des infrastructures, idéalement du fonctionnement d'un middleware, notion de transport logiciel entre environnement - Connaissance des principes de gestion de configuration Vous êtes : - Bienveillant(e) - Un savoir être permettant des missions au sein d'un projet Complexe - Ecoute proactive - Ouverture d'esprit - Savoir challenger - rechercher le consensus - Tenace - Rigoureux (se) Vous avez le souci de la relation client et de l'engagement. Vous avez la capacité à vous exprimer auprès des utilisateurs au plus près de leur langage métier. Dynamisme, écoute active, sens du service, excellent relationnel sont autant de qualités es