POSTE : Gestionnaire ADV - Referent SAP H/F DESCRIPTION : Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical. Nous recrutons pour notre client, grossiste un(e) Gestionnaire ADV en renfort sur une période d'accroissement d'activité. Rejoignez une PME en plein développement : Rattaché(e) au Responsable du service, vous serez un maillon clé pour assurer la fluidité des flux de marchandises et garantir la satisfaction des clients, de la commande à la livraison. Vos missions sont : - Appui aux équipes ADV sur l'utilisation de SAP - référent technique - Traiter les commandes clients et organiser les livraisons (France et export, y compris hors UE) - Assurer le suivi des expéditions et informer les clients/commerciaux (délais, ruptures) - Gérer les litiges clients et fournisseurs et coordonner les actions correctives - Actualiser les tarifs de vente et suivre les promotions - Gérer les données clients dans l'ERP et assurer la facturation (en lien avec la comptabilité) Poste à pourvoir dès que possible jusqu'à mi février Le poste est basé à La Balme-De-Sillingy 17 €/heure - Selon profil et expérience PROFIL : Formation Bac +2/3 en commerce international, logistique ou équivalent Expérience confirmée en ADV/logistique de 2 années minimum Maitrise de SAP impérative avec une expérience d'au moins 3 années sur l'utilisation Bonne communication et pédagogie, rigueur, sens de l'organisation et esprit d'équipe