POSTE : Technicien SAV H/F DESCRIPTION : # Présentation générale Rejoignez Derichebourg Intérim & Recrutement ! Agile, réactif, et adossé à un grand groupe, nous connectons chaque jour des milliers de talents aux bonnes opportunités. Plus de 200 métiers dans tous les secteurs (industrie, logistique, tertiaire, transport, etc.) en intérim, CDD ou CDI. Un accompagnement personnalisé, des missions qui vous ressemblent ! Rejoignez-nous ! # Détails du poste L'agence DERICHEBOURG Interim et Recrutement de Compiègne recherche pour l'un de ses clients un(e) TECHNICIEN SAV Contexte du poste : Environnement de travail, condition, etc. - Elaborer des devis, suivi et commandes - Gérer les appels téléphoniques clients entrants - Diagnostiquer, réparer et entretenir les équipements / matériels défectueux - Assurer l'installation et la mise en service chez les clients - Réaliser les contrôles qualité et tests de fonctionnement - Conseiller les clients sur l'utilisation et l'entretien des équipements - Rédiger des rapports d'intervention clairs et précis - Aide au dépannage, à la prise de côtes - Participer à l'amélioration continue des procédures SAV NC PROFIL : Formation technique (Bac Pro, BTS ou équivalent) dans le domaine de l'électronique ou l'électricité Expérience en intervention technique et SAV souhaitée Bon relationnel , à l'aise à l'oral et sens du service client A l'aise avec les outils informatiques ( messagerie, Excel, ERP, CRM) Permis B souhaité (pour déplacements chez les clients) Vous êtes passionné(e) par la technique et le service client ? Rejoignez notre équipe en tant que Technicien Service Après-Vente (SAV) !