Référence CSP: O049251/127001648 Le Département recrute un/une assistant (e) de service social. L'organisation de ce poste sera dédié à l'Accueil Information Orientation et à l'Accompagnement Social Global en rotation sur les 2 missions. Missions principales : Accueil, Information, Orientation (AIO) En collaboration avec un assistant administratif, vous serez chargé(e) de : Assurer un accueil physique et téléphonique approfondi adapté aux besoins des publics. Identifier et qualifier les demandes sociales des usagers. Mener des interventions sociales de courte durée. Rédiger des écrits professionnels et réaliser les démarches administratives nécessaires. Collaborer avec les collègues et partenaires pour orienter et répondre efficacement aux besoins des publics. Participer à l'articulation et à la régulation des suivis entre les missions AIO et accompagnement, ainsi qu'avec les autres missions de la DGA PVS. Accompagnement Social Global (ASG) Dans une approche globale de la personne, vos responsabilités incluront : Accueillir de manière bienveillante les usagers et leurs demandes, y compris celles non exprimées. Évaluer les situations dans leur contexte psycho-socio-économique. Proposer des actions d'aide et des moyens adaptés à chaque situation, avec ou sans contractualisation formelle. Accompagner les usagers vers l'autonomie en mobilisant leurs ressources, celles de leur environnement et les dispositifs publics disponibles. Conduire des projets d'accompagnement social à moyen et long terme. Participer à des actions collectives répondant aux besoins identifiés sur le territoire.