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Responsable magasin H/F 83 - BRIGNOLES
Offre n° 5975277
Responsable magasin H/F
83 - BRIGNOLES - Localiser avec Mappy
Publié le 16 octobre 2024
Objectif du poste : Le responsable magasin (H/F) joue un rôle essentiel dans son point de vente puisqu'il est le représentant de l'image de marque des produits qu'il vend. L'expérience, la satisfaction, le service, le conseil et la relation client sont au cœur de ses préoccupations. Détails des missions, tâches et activités : * Gestion de ses locaux : veiller à la propreté, l'hygiène et la sécurité sur le lieu de travail des collaborateurs * Relation et conseil clientèle : accueillir des clients dans un espace entretenu et attrayant (magasin propre et achalandé, vitrine) * conseil technique en loisir créatif : tout au long du parcours client, du premier contact par mail et/ou téléphone à la demande de devis (constituer des propositions commerciales) au suivi de la commande puis à la facturation * prendre en charge des réclamations et trouver la meilleure solution pour les clients et l'entreprise en lien avec le service technique/SAV * synthétiser et analyser les retours clients pour les mutualiser constructivement avec le reste de l'équipe et faire remonter l'information * contrôler les coûts et les prix de vente * gérer l'encaissement et/ou le remboursement des clients via la caisse, en présentiel ou les clients web * effectuer des offres commerciales, en proposant de nouveaux produits ou services ciblés sur la compréhension des besoins des clients * veiller à la satisfaction et la fidélisation client en mettant des standards qualité (ex : proposer d'intégrer un programme de fidélité ou de souscrire à une carte de fidélité) * Approvisionnement: gérer l'approvisionnement des produits dans les rayons (veiller à ce qu'ils soient constamment présents en rayon et surveiller les stocks) Type d'emploi : CDI Rémunération : 2¿100,00€ à 2¿400,00€ par mois Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Horaires : * Du lundi au vendredi * Repos le week-end * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Primes Capacité à faire le trajet ou à déménager: * Brignoles (83): Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
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