POSTE : Responsable Juridique Droit des Assurances de la Distribution et de la Consommation H/F DESCRIPTION : Leader français de l'assurance auto en ligne depuis 1992, Direct Assurance, entité du Groupe AXA, propose également des offres d'assurance habitation, moto et santé. Aujourd'hui, plus de deux millions de clients nous font confiance grâce à un tarif adapté et une gestion des sinistres personnalisée. Dans un marché assurantiel très compétitif, Direct Assurance conçoit des solutions adaptées aux besoins de ses clients en défendant leur pouvoir d'achat. Nous faisons de l'expérience client une priorité en mettant à disposition une gamme de produits simple, claire et performante. Si vous recherchez un environnement convivial, dynamique, digital et tourné vers l'innovation, au sein d'une entreprise en croissance, rejoignez-nous ! Vous allez aimer grandir à nos côtés. Vous allez aimer innover avec nous. Vous allez aimer que nos clients nous adorent. VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS Rattaché(e) directement au Secrétaire Général, vous prenez la responsabilité du pôle Assurance, Distribution et Consommation, composé de deux juristes spécialisés. Véritable partenaire des directions opérationnelles et membre clé des projets stratégiques de l'entreprise, vous accompagnez le développement des activités de Direct Assurance en conciliant innovation, expérience client, performance commerciale et maîtrise des risques juridiques. Dans un environnement fortement réglementé et en constante évolution, vous intervenez sur l'ensemble de la chaîne de valeur de l'assurance : conception des produits, distribution, communications commerciales, parcours digitaux, partenariats et protection de la clientèle. Vos principales missions : Manager et piloter l'activité du pôle - Encadrer, animer et développer une équipe de deux juristes spécialisés ; - Définir les priorités du pôle et garantir la qualité des livrables ; - Assurer le suivi des indicateurs d'activité et le reporting auprès du Secrétaire Général ; - Contribuer au développement des compétences et à la diffusion de la culture juridique au sein de l'entreprise. Sécuriser les activités d'assurance et de distribution - Conseiller les directions opérationnelles sur l'ensemble des sujets liés au droit des assurances et à la distribution d'assurances ; - Superviser la rédaction, la négociation et la sécurisation des contrats d'assurance, conventions de distribution, partenariats et conventions de groupe ; - Accompagner les projets de création ou d'évolution des produits d'assurance et des parcours de souscription ; - Participer aux travaux de gouvernance et de surveillance des produits (POG/Product Oversight & Governance) en lien avec AXA France. Être le référent juridique des enjeux de protection de la clientèle et de droit de la consommation - Sécuriser les parcours digitaux et téléphoniques de souscription et de gestion de la relation client ; - Veiller à la conformité des dispositifs au regard des règles relatives à la vente à distance, au devoir d'information et de conseil, aux pratiques commerciales et à la protection des consommateurs ; - Accompagner les équipes Marketing, Commerciales et Expérience Client dans la conception des offres, parcours, communications et opérations commerciales ; - Analyser les impacts des évolutions législatives, réglementaires et jurisprudentielles en matière de protection de la clientèle et proposer les adaptations nécessaires. Assurer une veille réglementaire à forte valeur ajoutée - Piloter la veille sur les évolutions du cadre juridique applicable, notamment en matière de distribution d'assurances (DDA), protection de la clientèle, vente à distance et parcours digitaux ; - Identifier les impacts pour l'entreprise et construire les plans d'actions associés ; - Contribuer aux projets de mise en conformité et aux travaux transverses avec les équipes AXA France. Gérer les réclamations, contentieux et relations avec les autorités - Superviser le traitement des réclamations sensibles et des précontentieux ; - Piloter les réponses aux demandes des autorités de contrôle (ACPR, DGCCRF notamment) ; - Accompagner les contentieux stratégiques en lien avec les conseils externes ; - Participer aux échanges avec les instances de gouvernance sur les sujets relevant du périmètre du pôle. VOTRE PROFIL De formation supérieur en droit (Master 2) avec une spécialisation en droit des assurances et/ou droit de la consommation, vous justifiez d'une expérience significative (8 à 10 ans) au sein d'une compagnie d'assurance, d'un intermédiaire d'assurances, d'un cabinet d'avocats ou d'une direction juridique spécialisée. Vous êtes reconnu pour votre expertise en distribution d'assurances, protection de la clientèle et réglementation applicable aux parcours de commercialisation. Vous bénéficiez d'une solide expérience managériale. Votre capacité à influencer, convaincre et proposer des solut...