Nous vous proposons de réaliser un contrat d'apprentissage en alternance dans une entreprise spécialisée dans le domaine de l'électrique Cette structure propose d'autres secteurs d'activités et se spécialise dans la vente en B to B Véritable entreprise humaine et universelle, n'attendez plus pour y postuler ! Le poste est à pourvoir au sein de notre entreprise partenaire. Aucun frais a prévoir pour le candidat qui sera libre de choisir son école. Le poste : Le métier de vendeur en outillage est passionnant et varié ! Voici les principales missions qui t'attendent : 1. Accueillir et conseiller les clients : - Être à l'écoute : Comprendre les besoins des clients, qu'ils soient bricoleurs amateurs ou professionnels. - Conseiller : Les orienter vers les outils et équipements adaptés à leurs projets. - Informer : Expliquer les caractéristiques techniques des produits, leurs modes d'utilisation et les consignes de sécurité. 2. Maîtriser les produits : - Connaître l'outillage : Se tenir informé des nouveautés, des innovations et des différentes marques. - Maîtriser les techniques : Être capable de faire des démonstrations et de donner des conseils pratiques. - Assurer la veille : Suivre les tendances du marché et les évolutions des besoins des clients. 3. Gérer les ventes : - Préparer les commandes : S'assurer de la disponibilité des produits et de leur conformité. - Encaisser les paiements : Utiliser les différents moyens de paiement et gérer la caisse. - Assurer le suivi : Répondre aux questions des clients après la vente et gérer les éventuels problèmes. 4. Participer à la vie du magasin : - Mettre en rayon : Organiser les produits de manière attractive et accessible. - Gérer les stocks : Contrôler les niveaux de stock, passer les commandes et réceptionner les livraisons. - Entretenir le magasin : Veiller à la propreté et à la sécurité des lieux. 5. Développer la relation client : - Fidéliser : Créer une relation de confiance avec les clients et les inciter à revenir. - Proposer des services : Informer sur les services de location, de réparation ou de livraison. - Assurer le service après-vente : Gérer les retours, les échanges et les réclamations. Profil recherché : Le profil d'un vendeur en outillage est un mélange de compétences techniques, de qualités relationnelles et d'aptitudes commerciales. Voici les principales caractéristiques : Compétences techniques : - Connaissance des produits - Maîtrise des techniques de vente - Qualités relationnelles - Esprit d'équipe - Sens du commerce - Rigueur et organisation