POSTE : Responsable Projet Industriel et Service Client H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) à la Direction, vous prenez en charge un portefeuille de projets industriels et assurez leur bon déroulement, de la phase de lancement jusqu'à leur finalisation. À ce titre, vos principales responsabilités sont les suivantes : - Piloter les projets depuis leur lancement jusqu'à leur aboutissement ; - Coordonner les différentes équipes impliquées dans les projets : bureaux d'études, équipes techniques, production, montage, etc. ; - Organiser et suivre les plannings ainsi que les différents jalons des projets ; - Être l'interlocuteur privilégié des clients tout au long des projets ; - Assurer la coordination avec les sous-traitants et différents partenaires ; - Suivre les indicateurs de performance des projets : qualité, coûts, délais et satisfaction client ; - Préparer, rédiger et chiffrer les offres commerciales ainsi que les éventuels avenants ; - Veiller à la maîtrise des coûts et proposer des actions d'optimisation ; - Encadrer et accompagner l'équipe dans son activité quotidienne ; - Participer au développement des compétences et à l'organisation de l'équipe ; - Intégrer les enjeux de sécurité dans l'organisation et le pilotage de l'activité. Le poste implique une forte dimension de coordination, de gestion de projet et de relation client, dans un environnement industriel technique. Variable, PEE PROFIL : De formation supérieure technique, idéalement en mécanique, génie électrique ou domaine industriel, vous justifiez d'une première expérience significative dans un environnement industriel et dans la gestion de projets. Vous disposez idéalement de connaissances en : - mécanique et/ou électrotechnique ; - lecture et compréhension de plans techniques ; - fabrication de composants ou systèmes mécaniques et électriques ; - gestion de projets et planification ; management d'équipe. Au-delà de vos compétences techniques, nous recherchons une personne organisée, rigoureuse et réactive, capable de prendre des décisions et de proposer des solutions face aux problématiques rencontrées. Votre sens du service client, votre capacité d'écoute et votre aisance relationnelle vous permettent de créer une relation de confiance avec vos différents interlocuteurs.