Notre client spécialisé dans les télécommunications recherche un technicien conduite d'activité (H/F) Les misions principales sont les suivantes: Assurer le suivi des flux en temps réel et être garant du bon fonctionnement du contrat Etablir les plannings, plan de charge des différents intervenants Garantir l'effet "miroir" Client/INEO en temps réel, mise à jour du système d'information au fil de l'eau Suivre les ordres de travaux à flux tendus et réaliser les relances nécessaires Contrôler et assurer le taux d'avancement des plans de charge afin de sécuriser le taux de relève à J Maîtrise des outils bureautique, compétences de base Capacité d'écoute, de négociation, patience Proactivité et dynamisme Capacité à gérer efficacement le temps Capacité à recevoir les appels téléphoniques de la part des clients, techniciens ou partenaires Esprit d'équipe très important!