Vos missions :Accueil et relation clientAccueil physique ou téléphonique des clients,Suivi des dossiers clients (vendeurs, acquéreurs, locataires),Réponse et orientation du client vers le bon interlocuteur,Analyse des retours clients et participation à l'amélioration des services offerts par l'agence. Gestion administrativeSuivi de l'agenda des agents commerciaux/conseillers,Préparation des dossiers liés aux transactions (contrats, compromis de vente, baux, etc.),Coordination de la visite des biens entre les clients et les conseillers,Gestion des courriers, e-mails et autres documents administratifs,Mise à jour régulière de la base de donnée clients. Gestion des annoncesRédaction et publication d'annonces sur les différentes plateformes,Mise à jour régulière des annonces et vérification de leur bonne visibilité,Création de divers supports commerciaux (brochures, flyers, etc.)Votre profil :Vous êtes idéalement titulaire d'une formation de niveau BAC+2, d'un BTS Gestion de la PME ou BAC+3, d'un BUT Gestion Administrative et Commerciale des Organisations. Une expérience de 3 ans en agence immobilière (transactions, locations et/ou gestion) est fortement appréciée. Vous.Appréciez être à l'écoute de vos clients, Possédez des connaissances du vocabulaire juridique, des procédures en vigueur et des réglementations,Êtes doté(e) de qualités relationnelles et rédactionnelles,Maîtrisez les outils bureautiques et logiciels immobiliers,Faites preuve à la fois de curiosité, d'organisation et de rigueur.Êtes sérieux(se), motivé(e), dynamique, tenace et rigoureux(se) Si ce profil vous correspond, n'hésitez pas à nous contacter !