POSTE : Responsable Relation Clientèle H/F DESCRIPTION : Actual recherche pour un de ses clients basé à CLERY LE PETIT 55110, un(e) Customer Service (h/f) passionné(e) pour rejoindre son équipe. Ce poste est idéal pour un(e) diplômé(e) d'un Bac +3 en logistique et Management, capable d'évoluer dans un environnement anglophone. En tant que Responsable relation clientèle, vous serez le lien crucial entre les services finance, logistique et la planification. Vos missions incluront être en contact direct avec de futurs clients et prestataires logistiques, répondre aux demandes des clients, surveiller les ventes, gérer les flux, assurer le suivi des dons et/ou destruction, ainsi que travailler sur les prévisions de ventes. Poste à pourvoir dès que possible jusque début juin 2025. Le poste est à temps plein avec 35 heures par semaine. Nous recherchons une personne dynamique, organisée et ayant un excellent sens du relationnel, relevant les challenges, capable de prendre des responsabilités. Si vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance avec de nombreux projets, offrant des opportunités d'évolution, postulez dès maintenant chez Actual ! Accès CE et 13è mois CE et 13ème mois PROFIL : Profil recherché : Nous recherchons un Responsable relation clientèle (h/f) possédant les compétences suivantes : Compétences requises : - Maîtrise des techniques de gestion de la relation client et sens du service client - Excellentes capacités de communication écrite et orale - Solides compétences en résolution de problèmes - Connaissance approfondie des outils informatiques. Parcours logistique apprécié