Technicien de support informatique Bilingue Portugais H/F 90 - Belfort
Offre n° 6017177
Technicien de support informatique Bilingue Portugais H/F
90 - Belfort - Localiser avec Mappy
Publié le 15 août 2026
Après un parcours de formation interne permettant de se familiariser avec nos outils et notre méthodologie, vos principales missions seront les suivantes : * Réceptionner des demandes utilisateurs (par téléphone, e-mail). * Analyser et formaliser la demande du client * Réaliser un premier diagnostic à distance * Qualifier et résoudre les incidents en créant et suivant les tickets afin d'assurer leur clôture via notre outil de gestion * Accompagner l'utilisateur dans l'usage de leurs équipements et applications métiers. Autodidacte et passionné(e) par l'informatique OU Formation supérieure en informatique (ex : BAC pro SEN, BTS SIO ou DUT réseaux et télécommunications) Connaissances techniques : maîtrise de l'environnement Windows (Microsoft Office, Windows 7, Windows 10, Windows Server) Réseau, Helpdesk Pour notre équipe BO/Back office : Bonnes Connaissances bases de données : SQL Serveur / MYSQL, Oracle. Bilingue Portugais
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1998.15 Euros à 2000.0 Euros
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Programmation informatique
Employeur
Groupe Interway
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