Vos missionsAccueillir et renseigner les clients par téléphone, par mail et en face-à-face.Préparer et suivre les devis et commandes.Saisir les commandes et les informations clients dans EBP / Ciel.Établir les factures et assurer leur suivi.Préparer les bons de livraison et documents commerciaux.Suivre les commandes, les livraisons et les règlements.Relancer les clients lorsque nécessaire.Mettre à jour les fichiers clients et les tarifs.Assurer le suivi administratif des dossiers commerciaux.Travailler en collaboration avec les commerciaux, la direction et la comptabilité.