Temporis Experts & Cadres Roubaix recrute un.e assistant.e logistique pour une entreprise spécialisée dans l'aménagement d'espaces professionnels et l'ergonomie du poste de travail. Cette structure à taille humaine, en croissance constante, accompagne ses clients dans l'optimisation de leur environnement de travail grâce à une gestion rigoureuse et un service client de qualité. Missions Principales : Coordination et suivi des installations : - Planification des installations en lien avec la direction logistique - Prise de rendez-vous clients pour les interventions chantiers - Suivi des bons de livraison et de toutes les informations liées aux installations (adresses, accès, contacts) - Gestion des retours chantiers et traitement des litiges (délais, qualité, quantités) - Information des équipes commerciales sur les SAV Gestion relationnelle : - Suivi quotidien des demandes clients et fournisseurs - Gestion des litiges transporteurs et fournisseurs - Communication proactive sur les délais ou incidents de livraison - Traitement des réclamations clients avec recherche de solutions adaptées Suivi administratif et logistique : - Participation aux inventaires périodiques - Mise à jour des indicateurs de non-conformité dans Gestiflex - Suivi et mise à jour des tableaux de bord logistiques - Préparation des documents administratifs logistiques - Archivage des documents liés aux opérations Profil recherché : - Formation : Bac+2 en logistique, gestion ou commerce (BTS, DUT, équivalent) - Expérience : Première expérience en logistique ou poste similaire souhaitée Compétences techniques : - Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) Qualités personnelles : - Rigueur, organisation, réactivité - Sens du service client et des relations fournisseurs - Autonomie et esprit d'initiative - Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément - Bonnes capacités de communication à l'oral comme à l'écrit Lieu : Roncq Type de contrat : - Temps plein 39h Démarrage immédiat Rémunération : 23 436,27€ à 46 153,35€ brut annuel selon profil et expérience Avantages : Tickets restaurant, mutuelle, prévoyance, primes, heures supplémentaires majorées Vous pensez correspondre au poste ? Alors n'attendez plus pour postuler !