- Accueil France Travail
- Emploi
- Industrie
- Responsable QHSE
- Paris
- Détail de l'offre 6034394
Offre n° 6034394
Claims Handler H/F
75 - PARIS 01 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 28 mai 2024
POSTE : Claims Handler H/F DESCRIPTION : Notre métier, protéger les personnes, les biens et les actifs. Notre raison d'être, agir pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Cela vous parle ? Alors venez rejoindre 149 000 futurs collègues qui s'engagent au quotidien auprès de nos 95 millions de clients dans 50 pays à travers le monde. Votre environnement de travail Le siège social du Groupe AXA (GIE AXA) regroupe nos activités corporate. Il assure le pilotage et le support des filiales dans le monde, afin de garantir notamment la coordination et le suivi de la stratégie globale d'AXA, l'application de ses standards, la cohérence des approches commerciales, et le partage des meilleures pratiques. Le siège est composé d'environ 1000 employés et se distingue par sa forte culture internationale (45 nationalités), ce qui en fait un espace de travail riche et stimulant. C'est autour de la diversité et de l'unité que se construit AXA, c'est pourquoi nous nous engageons à promouvoir le succès collectif par l'inclusion. Au sein du Groupe, vous rejoindrez la direction Group Ceded Reinsurance. Dans cette Direction, vous intègrerez l'équipe Reinsurance Large Claims. L'équipe Reinsurance Large Claims a pour mission d'accompagner les entités AXA et les équipes de Group Ceded Reinsurance pour l'ensemble des sujets touchant à la déclaration et à la gestion et au recouvrement des sinistres réassurés. Elle est plus particulièrement en charge des portefeuilles spécialisés ou complexes ainsi que des sinistres Importants ou Graves. Mission générale Le Reinsurance Claims Executive (RCE) est en charge d'un portefeuille géographique composé de plusieurs cédantes AXA et doit garantir le service des sinistres de réassurance sur cette zone. Il est le correspondant privilégié des cédantes et équipes de placement, du service Business Support and Coordination (BSC) et des équipes comptables pour tout ce qui concerne l'activité Sinistres liées aux portefeuilles confiés. Activités principales Plus particulièrement chargé du suivi des Sinistres Importants ou Graves, le RCE est responsable de l'instruction des dossiers, de leur acceptation, ainsi que de leur cession le cas échéant vers les rétrocessionnaires. Dans ce cadre il est également chargé de communiquer une synthèse ainsi que toutes conclusions et tous retours d'expérience pour les dossiers qu'il instruit au bénéfice des équipes de placement et souscription et du Management. Les activités principales sont les suivantes : - Animation et accompagnement des cédantes : s'assurer de la permanence du service par les cédantes, rechercher des solutions facilitantes ou améliorations, organiser des sessions de revue sinistres conjointes ; - Information / communication avec les équipes de placement, études/analyses sur les évolutions légales ou de marché ou sur les modifications de conditions réassurance ; - Triage des sinistres et transmission au service BSC des sinistres non complexes qui leur sont transférables & support technique / formation pour le développement du BSC ; - Instruction des Avis / Appel aux comptant : Répondre aux avis & appel aux comptant de la cédante, analyser le dossier, enregistrer et fiabiliser les informations sinistres dans les outils, préparer les avis, traiter les questions des réassureurs ; faire le suivi en lien avec la comptabilité ; - Gestion proactive des sinistres Importants ou Graves : Etablissement des notes de synthèses, analyses techniques, présentation du dossier en Comité, proposition d'une stratégie de suivi et de communication avec les réassureurs, suivi du dossier ; - Suivi et validation des sinistres comptables ; - Analyser les listes de sinistres de renouvellement ; - Participer à des chantiers d'amélioration de l'outil ou des processus. PROFIL : - Titulaire d'un Bac +4/5 - Expérience de 1 à 3 ans minimum en gestion de sinistres ou réassurance - Anglais courant, l'Espagnol serait un plus Compétences techniques - Gestion de sinistres : maîtrise / expert - Techniques d'assurance : maîtrise - Réassurance : maîtrise / expert - Principes généraux du droit : connaissances approfondies théoriques - Qualité rédactionnelle : maîtrise - Excel : maîtrise - Outils & Process Sinistres : expert Compétences managériales - Management de réseaux : Développer ses relations avec les cédantes, les clients internes réassurances & Communauté Claims AXA et les réassureurs - Management du changement : Contribuer à la recherche d'une meilleure productivité du service en apportant ses idées, en s'appropriant les changements des process et des outils
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Entreprise
GIE Axa
Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin ! Un des leaders mondiaux de l'assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c'est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s'engagent au quotidien pour nos clients, c'est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de client q...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
téléconseiller retraite (H/F)
GIE KLESIA ADP - 93 - MONTREUIL
Au sein de Centre de Relation Client, vous assurez l'accueil et le conseil, de façon personnalisée, de nos clients dans le domaine de la retraite complémentaire sur un périmètre interne et/ou...
CDD - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller entreprise retraite (H/F)
GIE KLESIA ADP - 93 - MONTREUIL
L'activité du service Entreprise consiste à encaisser les cotisations des entreprises clientes et de fiabiliser l'attribution des droits aux salariés (les points retraite Agirc-Arrco). Cela permet le...
CDD - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller retraite (service allocataires retraite) (H/F)
GIE KLESIA ADP - 93 - MONTREUIL
L'activité du service Allocataires consiste à assurer le paiement des allocations retraite complémentaires et prendre en compte l'ensemble des changements de situation personnelle ou administrative...
CDD - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller retraite (service gestion de carrière retraite) (H/F)
GIE KLESIA ADP - 93 - MONTREUIL
Vous accompagnez nos clients (salariés actifs) tout au long de tout au long de leur carrière afin de leur garantir la bonne attribution de leurs droits (les points retraite Agirc-Arrco). Cela permet...
CDD - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller retraite (service liquidation retraite) (H/F)
GIE KLESIA ADP - 93 - MONTREUIL
Vous accompagnez nos clients (salariés qui vont prendre leur retraite) tout au long de leurs démarches avec une posture de conseil afin d'effectuer la liquidation des droits qui aboutit au premier...
CDD - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDD
Temps plein - (déjà vu)
UN TECHNICIEN CONTENTIEUX (F/H) (H/F)
MSA ILE DE FRANCE - 94 - GENTILLY
Il est important pour vous de conjuguer projet professionnel et épanouissement personnel ? La MSA Ile de France est faite pour vous ! Acteur sur les territoires ruraux et urbains, elle gère...
CDD - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
GESTIONNAIRE D'ASSURANCES (H/F)
Expectra - 93 - ST DENIS
Notre client situé à ST DENIS est une entreprise d'assurance, offrant des services variés et personnalisés aux clients. Quels sont les moyens de transport pour se rendre au travail ? - En transports...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
Intérim
Non renseigné - (déjà vu)
Rédacteur / Rédactrice d'assurances (H/F)
92 - COURBEVOIE
Description du poste : Vous instruisez, vous prenez en charge et vous gérez les dossiers sinistres (analyse du dossier, validation de la garantie, missionnement d'un Expert (f/h), exercice du recours...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
Intérim
Non renseigné - (déjà vu)
Alternance - Chargé de Gestion Assurances H/F
Crédit Agricole Assurances - 75 - PARIS 01
POSTE : Alternance - Chargé de Gestion Assurances H/F DESCRIPTION : Crédit Agricole Assurances propose aux entreprises une offre complète d'assurances collectives. Notre volonté, c'est d'être à...
CDD - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDD
Non renseigné - (déjà vu)
Gestionnaire de Contrats en Assurance Vie H/F
Profile Research - 92 - COURBEVOIE
POSTE : Gestionnaire de Contrats en Assurance Vie H/F DESCRIPTION : Les missions principales du GESTIONNAIRE DE CONTRATS EN ASSURANCE VIE sont les suivantes : - Vérification des informations et de...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)