Leader européen de services immobiliers, BNP Paribas Real Estate couvre lensemble du cycle de vie dun bien : Promotion, Transaction, Conseil, Expertise, Property Management et Investment Management. Avec 4 000 collaborateurs, BNP Paribas Real Estate accompagne localement propriétaires, locataires, investisseurs et collectivités dans 26 pays en Europe, au Moyen-Orient et en Asie. BNP Paribas Real Estate est une société du Groupe BNP Paribas. BNP Paribas Real Estate est certifié Top Employer 2024 ! Top Employers Institute reconnaît BNP Paribas Real Estate France comme un employeur de qualité où les conditions de travail, les perspectives de carrières et lépanouissement professionnel et personnel sont des sujets centraux. Pour plus dinformations : https://www.realestate.bnpparibas.com/ Dans le cadre du développement de notre filiale, BNP Paribas Real Estate Property Management France, nous recrutons un(e) : Chargé de recouvrement (pour compte de tiers) H/F Poste en CDI basé à Rueil-Malmaison MISSIONS & RESPONSABILITES Au sein du service recouvrement, vos principales missions sont : Rattaché au responsable recouvrement, vous êtes chargé de mettre en œuvre les actions de recouvrement en vue dobtenir le paiement des sommes dues par les débiteurs locataires. La gestion dun portefeuille de créances locatives sur le périmètre résidentiel et tertiaire. Intervention auprès des preneurs en situation de retard de paiement pour évaluer leur situation financière et en déduire une capacité de remboursement, demander une régularisation immédiate, le cas échéant un échelonnement de la dette, et mettre en place les procédures adaptées. Il effectue lensemble des tâches de recouvrement dans le respect des procédures en place. Il est le garant du traitement des dossiers confiés et ce jusquà leur clôture. - Contribuer à la coordination dans les domaines contentieux et procéduraux - Alimenter les reportings mis en place au sein de son entité. - Animer un réseaux davocats, dhuissiers, mandataires judiciaires, conciliateurs, - Initier et assurer le suivi des contentieux tant en demande quen défense pour le compte des clients ou des entités pour qui vous êtes amené(e) à intervenir. - Déterminer la stratégie de défense et étudier les possibilités dune solution amiable, - Instruire la procédure contentieuse en lien avec nos avocats et suivre le déroulement de la procédure jusquau recouvrement de la créance. - Instruire les mesures dexécutions après obtention dun titre exécutoire afin de recouvrer pour le compte du client, les condamnations, les transactions et les frais judiciaires - Assister et conseiller le client dans la négociation des transactions et dans lélaboration des protocoles, - Surveiller les délais dexercice des voies de recours, - Assurer le reporting des actions engagées aux clients ainsi quaux opérationnels. - Gérer les dossiers de surendettement auprès de la Banque de France et procédures collectives ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL Intégré(e) dans un service recouvrement denviron cinq collaborateurs, vous travaillez conjointement avec les gestionnaires dimmeubles et notre département Juridique France. APPORTS DU POSTE Vos performances sur ce poste vous permettent de développer votre savoir-faire en procédures contentieuses et recouvrement de créance et vos compétences relationnelles et négociatrices. Vous pouvez par la suite évoluer au sein de notre Direction BNPP Real Estate Property Management, sur une autre ligne métier, ou dans le Groupe BNPP. PROFIL RECHERCHE - Expérience sur une mission similaire - Connaissances juridiques en recouvrement de créances et mesures dexécutions - Savoir proposer des échéanciers dans le respect des procédures - Travail collectif et coopération : Aptitude à travailler en équipe - Expérience de la gestion des contentieux - Maîtrise du pack office (Word, Excel, PowerPoint) - Anglais (serait un plus) COMPETENCES COMPORTEMENTALES - Capacité dorganisation - Rigueur écision - Esprit de synthèse - Orientation service client - Sens du reporting et du feedback Enfin nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité et éthique professionnelle. La diversité, léquité et linclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas Real Estate, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction.