Description du poste : Missions principales***Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme et bienveillance * Effectuer les check-in et check-out * Gérer les réservations et les appels téléphoniques * Assurer le suivi administratif lié à la réception * Garantir la sécurité et la tranquillité de l'établissement durant les horaires de nuit * Réaliser les clôtures journalières et les transmissions entre équipes * Veiller à la satisfaction et au confort des clients Description du profil : Profil recherché***Sens de l'accueil * Sérieux(se), autonome et organisé(e) * Bonne présentation et capacité à gérer les priorités * À l'aise avec les outils informatiques * Une première expérience en réception ou hôtellerie est appréciée * La maîtrise de l'anglais est un plus