Description du poste : Missions : -Planification et optimisation des visites et dépannages des techniciens. -Suivi du bon déroulement des interventions, respect des délais d'intervention contractuels. -Assurer la liaison avec le service client pour garantir une communication fluide. -Contribuer à la bonne circulation des informations au sein de l'équipe technique. -Gestion des besoins en sous-traitance (saisie des rapports et factures sous-traitants). -Lancer et suivre les approvisionnements urgents (commandes fournisseurs). -Contrôler le suivi des heures des techniciens. -Vérification des rapports d'intervention avant facturation client. -Suivi des différents états et reporting (fournisseurs et clients). -Gestion et suivi du Plan de prévention. -Gestion du planning d'astreinte des techniciens. -Utilisation et gestion des outils logiciels de planification. Description du profil : Profil recherché : -Organisé(e), rigoureux(se), et ayant une bonne capacité de gestion des priorités. -Bonne maîtrise des outils de gestion et de planification. -Capacité à travailler en équipe et en coordination avec différents services. -Expérience dans un rôle similaire serait un plus. Si vous êtes intéressé(e) par cette opportunité et que vous avez les compétences requises, envoyez-nous votre candidature dès maintenant !