POSTE : Affreteur H/F DESCRIPTION : AFFRETEUR (H/F) Nous recrutons un(e) employé(e) administratif(ve), type'affréteur' H/F pour notre client, spécialiste en transport, basé à Beaune (21). Rattaché(e) au Responsable Administratif vous assurez les différentes tâches administratives et d'exploitation, le SAV des contrats de transport et le relationnel client au quotidien. Vos principales missions consisteront à : - Organiser et suivre l'acheminement des marchandises et la bonne réalisation du contrat, - Rechercher le moyen de transport adéquat (coût, temps, trajet) en fonction des besoins du client, des contraintes du transport, des caractéristiques des marchandises et des délais impartis sur le marché domestique ou international, - Etre en veille sur le marché de manière à connaître les prix d'achat de son périmètre économique, - Traiter, contrôler et suivre les réclamations clients, les litiges, les recouvrements clients, les souffrances, les demandes d'avoir et les refacturations clients, - Conseiller les clients et les transporteurs. PROFIL : - De formation en assistanat commercial ou PME ou équivalent, vous bénéficiez idéalement de 2 années d'expérience sur un poste similaire, idéalement dans le secteur des transports - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques - Vous êtes réactif.ve, rigoureux.se et polyvalent(e). Vous avez le sens de la communication et du service client.