En tant que Business Analyst GED Technico-Fonctionnel, vous aurez pour mission de : Analyser et recueillir les besoins métiers liés aux systèmes de GED au sein des différentes entités bancaires Définir les spécifications fonctionnelles et techniques pour la mise en place ou l'amélioration des solutions GED Réaliser le paramétrage des systèmes de gestion documentaire en lien avec les besoins métiers Coordonner les développements techniques avec les équipes IT internes ou les prestataires externes, en veillant à la bonne traduction des besoins métiers Participer aux tests fonctionnels (recette) pour garantir la qualité des livrables et valider les fonctionnalités mises en place Conduire et participer aux projets d?optimisation des flux documentaires, en assurant la cohérence avec les exigences réglementaires et de sécurité Assurer le support utilisateur : formation, documentation et gestion des incidents Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques, les parties prenantes métiers (conformité, back-office, etc.) et les fournisseurs de solutions GED Veiller à la conformité réglementaire en matière de gestion des documents (archivage légal, protection des données, etc.)