POSTE : Chargé de Recouvrement - Alternance - Puteaux 92 H/F DESCRIPTION : Manpower est un leader mondial des Ressources Humaines : intérim, recrutement CDD/CDI, management de transition. Devenir alternant chez Manpower, ne se résume pas à apprendre un métier. Collaborateur à part entière de notre équipe, tu contribues directement à la croissance de notre entreprise. Chaque année plus de 400 alternants bénéficient de l'accompagnement de nos tuteurs et de nos managers expérimentés. Le service Recouvrement est impatient d'accueillir son/sa futur(e) alternant(e) Chargé(e) de Recouvrement au coeur de notre siège social à La Défense. Prêt(e) à rejoindre notre communauté d'alternants ? Ton quotidien : Grâce à un accompagnement personnalisé, tu pourras développer et exploiter pleinement ton potentiel en renforçant tes compétences sur les missions suivantes : - Analyse de comptes clients : lire un compte client, établir un diagnostic recouvrement, identifier les blocages et faire avancer les problématiques - Approfondissement de dossiers : relances internes de nos agences, relances clients par mail, participation à des appels avec des responsables grands comptes ou clients - Gestion quotidienne : gestion de la boîte mail, revue de comptes avant édition des RFA, préparation des roadmaps pour présentation et suivi client - Vérification et suivi des actions du prestataires. - Interprétation et visualisation des processus pour proposer des solutions Les petits plus Manpower ? - Une vraie immersion : tu es responsabilisé(e) sur des missions concrètes et impactantes. - Un cadre formateur : formation à nos outils, méthodologies et accompagnement terrain pour t'aider à progresser. PROFIL : - Tu prépares une formation Bac +3/5 en gestion ou finance - Tu possèdes idéalement une première expérience (stage ou alternance) en analyse ou relation client - Tu es à l'aise avec l'analyse de données et Excel, y compris les TCD - Appétence pour les chiffres et capacité à trouver les bonnes informations dans les fichiers - Esprit de synthèse, communication écrite et orale claire - Capacité à visualiser et interpréter les processus, à relancer et suivre des actions, et à participer activement à des réunions ou appels clients Compétences : excel, communication, recouvrement, gestion de comptes clients