Au sein d'une entreprise spécialisée dans la vente de matériaux à destination d'industriels, vous êtes en charge de la gestion du magasin et de l'accueil client. Voici vos missions : - Accueillir, conseiller et fidéliser les clients sur l'ensemble de nos gammes techniques. - Gérer les demandes commerciales et techniques, de l'offre à la facturation, en assurant un suivi rigoureux. - Développer et entretenir un portefeuille clients, en collaboration avec les équipes commerciales terrain. - Participer à la gestion des stocks : réceptions, expéditions, inventaires, et tenue du magasin. - Suivre les retours produits, assurer la liaison avec les services internes (SAV, commerce, comptabilité) et veiller au bon déroulement des projets clients. - Contribuer aux opérations commerciales, salons et événements professionnels. - Être garant de la bonne application des procédures internes et du respect des règles de sécurité. Vous êtes titulaire d'un Bac Pro ou BTS et justifiez de 5 ans d'expérience sur un poste similaire, idéalement dans le machinisme (TP, agricole, forestier, manutention, ...). Autonome, orienté client et doté d'un bon relationnel, vous savez conseiller, négocier et travailler en équipe avec les différents services de l'entreprise.