Composants logiciels principaux à utiliser/maîtriser TSO/ISPF, JCL, TWS, VSAM Utilitaires de base : IEBGENER, SORT, IDCAMS , ADRDSSU ... DB2 :  utilitaires (DSNTIAUL, LOAD, RECOVER, REPAIR, REORG ...), SPUFI DATACOM : utilitaires (EXTRACT,  LOAD ...)  CICS :  avoir les bases (CESN, CESF, CEMT ...) Autres composants logiciels utilisés mais pas indispensables : Dimension, MQSeries, BETA92, Rexx, Clist, ISPF Dialog Manager (ou connaissance d'un autre langage de programmation) Outils de transfert de fichiers : FTP, MFT, Putty.exe Outil de gestion des consignes de reprise Outil de gestion des changements : Service now